Αρχική σελίδαΠαράποναSlotsandCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

SlotsandCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.895 $

SlotsandCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε δυσκολευτεί να εξαργυρώσει $1800. Η διαδικασία επαλήθευσης διήρκεσε δύο εβδομάδες και είχε κάνει δύο αναλήψεις οι οποίες απορρίφθηκαν λόγω εικαζόμενων λανθασμένων στοιχείων. Παρά το γεγονός ότι είχε παράσχει τις σωστές πληροφορίες πολλές φορές, ένιωσε πίεση να μεταβεί στο Bitcoin για εξαργύρωση και στη συνέχεια είχε ζητήσει μια έντυπη επιταγή, αλλά δεν είχε λάβει πληρωμή ακόμη και μετά από ενάμιση μήνα. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και ισχυρίστηκαν ότι η πληρωμή είχε εκδοθεί και έπρεπε να είχε παραδοθεί. Ωστόσο, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Προσοχή σε αυτό το καζίνο, δεν είναι iPad χωρίς άδεια, τίποτα άλλο παρά προβλήματα στην προσπάθεια πραγματοποίησης ενός 1800 Η εξαργύρωση ήταν μια διαδικασία δύο εβδομάδων ζητώντας τις ίδιες πληροφορίες που έδωσα τουλάχιστον δύο ή τρεις φορές. Έχω κάνει δύο αναλήψεις που και οι δύο θα αρνιόντουσαν επειδή για κάποιο λόγο λέγοντας ότι υπέβαλα λάθος αριθμό δρομολόγησης κ.λπ., τον οποίο παρείχα πολλές φορές και ήταν σωστό, προσπάθησαν να σας αναγκάσουν να εισέλθετε σε Bitcoin για εξαργύρωση, κάτι που δεν ήθελα να το κάνω, τώρα είμαι στη διαδικασία να ζητήσω έλεγχο χαρτιού και ακόμα και τώρα δεν έχω λάβει πληρωμή σε περισσότερο από ενάμιση μήνα και περίπου 50 email, ήταν ένας εντελώς εφιάλτης, δεν ξέρω γιατί, αλλά δεν φαίνεται ότι θέλουν να σας πληρώσουν, συνεχίζουν να προσθέτουν τα χρήματα πίσω μετά αρνούνται την Εξαγορά σας στο Καζίνο σας μια κλήση και ελπίζουν ότι θα το ξοδέψετε. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα μείνετε μακριά, θα είναι θαύμα αν ποτέ πληρωθώ τα χρήματα που μου χρωστάνε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ barrycosta278,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το SlotsandCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Έχει υποβληθεί σε επεξεργασία το αίτημα ανάληψης ή το καζίνο δεν το έχει εγκρίνει ακόμα;

Στείλτε μου οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το πρόβλημά σας. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα,

Έχω προωθήσει πολλές αλληλογραφίες και επικοινωνίες μεταξύ εμένα και των Slots στο email που παρείχατε veronika.l@casino.guru .

Σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τους κουλοχέρηδες και τον υπεύθυνο λογιστικής καζίνο

Ο διευθυντής William είναι ανέντιμος και πολλά ψέματα. Νιώθω ότι με εκμεταλλεύτηκαν πραγματικά ψέματα και ακόμα τώρα, πάνω από ένα μήνα μετά, δεν έχω πληρωθεί ακόμα. Τώρα περιμένω να διεκπεραιώσουν το αίτημα για έλεγχο χαρτιού. Έχω εγκαταλείψει εντελώς τώρα μετά από 3 προσπάθειες να προσπαθήσω να πάρω τραπεζικό έμβασμα. Είναι εντελώς ένα χάος που ξέρει ο Knowone τι συμβαίνει.


Παίρνουν πάντα για να απαντήσουν με απαντήσεις, αν καν απαντήσουν καθόλου. Είναι φρικτές. 🤬🤬🤬🤬


ΠΟΛΥ ΑΝΤΑΡΓΩΜΕΝΟΣ ΚΑΙ ΞΕΓΚΑΘΑΡΙΣΜΕΝΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ!!!!

Μπάρι Γ.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, barrycosta278, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου barrycosta278,


Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του SlotsandCasino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ SlotsandCasino,


Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας Stefan και barrycosta278 ,

Καταρχάς, ας ζητήσουμε συγγνώμη για όλα τα θέματα που έχουν προκύψει. Μερικές φορές η συνεργασία με άλλους επεξεργαστές γίνεται πολύ δύσκολη, καθώς έχουν τους δικούς τους τρόπους να κάνουν πράγματα και σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να προκύψουν απροσδόκητα προβλήματα και να μας επιστραφεί η πληρωμή. Αυτό ακριβώς συνέβη σε αυτή την περίπτωση.

Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού, παρατηρήσαμε ότι η νέα πληρωμή εκδόθηκε στις 26/02 και δείχνουμε ότι έχει ήδη παραδοθεί.

Ενημερώστε μας ότι λάβατε την επιταγή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου barrycosta278,


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει την πληρωμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή barrycosta278,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα