Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ισχυρίζεται ότι το καζίνο δεν χειρίζεται πιστά τα παράπονα των παικτών. Παρά τα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούσαν κλείσιμο λογαριασμού και επιστροφή χρημάτων που αναφέρουν ζητήματα αδειών και παρόχου πληρωμών, μόνο το κλείσιμο του λογαριασμού υποβλήθηκε σε επεξεργασία. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Επιπλέον, ο λογαριασμός Casino.Guru θα απενεργοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες του παίκτη.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
