Ο παίκτης από τη Μαλαισία είχε μπλοκάρει και η απόσυρσή του είχε ανασταλεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε.
The player from Malaysia had his blocked and withdrawal suspended without further explanation. The complaint was closed as unresolved as the casino was non responsive.
Ο παίκτης από τη Μαλαισία είχε μπλοκάρει και η απόσυρσή του είχε ανασταλεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε.
έχω κατάθεση 1000 και αξιώσω 333 μπόνους καλωσορίσματος
μετά κερδίστε στο ζωντανό καζίνο
όταν έρχεστε σε ανάληψη .... ας πούμε ανάγκη κύκλου εργασιών / ανατροπής
καταλαβαίνω τότε συνεχίζω να στοιχηματίζω παιχνίδι μπακαρά
έως ότου επιτευχθεί ο κύκλος εργασιών
μετά αποσύρετε και επικοινωνήσατε με το livechat
μπορείς να αποσύρεις
τότε το αποσύρω RM 5.000
αλλά ο λογαριασμός ξαφνικά αποσυνδέεται και δεν μπορώ να μπω
ανενεργός λογαριασμός αναδυόμενου μηνύματος
μετά επικοινωνήστε ξανά με τη ζωντανή συνομιλία
καμία απάντηση
ας πούμε ότι θα κρατήσει
κανένα πρόβλημα περιμένω
τότε ξαφνικά αποσυνδεθείτε αυτόματα από τη συνομιλία
καμία απάντηση ady .........
i have deposit 1000 and claim 333 welcome bonus
then win on live casino
when come to withdrawal....say need turnover/rollover
i understand then keep betting blackjack game baccarat game
till turnover achieved
then withdraw and contacted livechat
you may withdraw
then i withdraw it RM 5,000
but account suddenly log out and i cannot enter
pop message account inactive
then contact again the live chat
no answer
say hold will check
no problem i wait
then suddenly log out auto by the chat
no reply ady.........
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
ξέρω πώς απάτη
αν καταθέσετε και χάσετε χρήματα δεν υπάρχει πρόβλημα
Μόλις κερδίσετε το μπλοκ
με βάση την κρίση μου
αυτό το idoot είναι απάτη χωρίς χρήματα
πάρτε μόνο όλα τα χρήματα ppl μόνο
σίγουρα πολιτική νίκης
μπορεί να χάσετε αλλά όχι να κερδίσετε
η απώλεια θα είναι εντάξει
Μόλις κερδίσετε θα μπλοκάρουν
Additional comments from the player:
i know how they scam ady
if you deposit and lose money not problem
once you win the block
based on my judgement
this idoot are scam no money pay out
only take all ppl money only
sure win policy
you may lose but not win
lose will be ok
once you win they will block
Αγαπητή Λάι,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει ή ενεργοποιήσει στο λογαριασμό σας; Λάβατε κάποια εξήγηση σχετικά με τον ακριβή κανόνα που παραβιάστηκε και γιατί τα κέρδη σας ακυρώθηκαν;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Lai,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding all the relevant communication. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please specify which exact bonus you have activated or been activated inside your account? Did you receive any explanation which exact rule has been breached and why your winnings have been cancelled?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητή Λάι,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει ή ενεργοποιήσει στο λογαριασμό σας; Λάβατε κάποια εξήγηση σχετικά με τον ακριβή κανόνα που παραβιάστηκε και γιατί τα κέρδη σας ακυρώθηκαν;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
γεια Πετρονέλα,
κανόνες είναι ότι δεν θα κερδίσετε από κουλοχέρηδες33
χάνουν μόνο χρήματα απάτη
παρακαλώ να προειδοποιήσω όλους τους ανθρώπους σαν εμένα αξιόπιστο γκουρού καζίνο
απλή μόνο
πολλοί άνθρωποι που είχαν εξαπατήσει
το θέσω έτσι,
Μπορείτε να δοκιμάσετε τον εαυτό σας σε ζωντανή συνομιλία:
προσπαθήστε να ανοίξετε νέο λογαριασμό ....
σε εξυπηρετούν πολύ καλά
Ρωτήστε για την προσφορά (πολύ καλή απάντηση και εξυπηρέτηση)
μία φορά αφού κάνετε πολλές ερωτήσεις τότε απλά πληκτρολογείτε την απάντησή σας:
ο απατεώνας δίνει πίσω χρήματα;
είτε προωθείτε
αυτό ή οτιδήποτε σχετίζεται με την καταγγελία της κυβέρνησης ή την καταγγελία καζίνο ή τον ιστότοπο απατεώνων
αμέσως σταματούν και μπλοκάρουν τη διεύθυνση IP σας για ζωντανή συνομιλία> .. (δοκιμάστε και δείτε 100% είμαι σίγουρη απάτη) (πάρα πολλά άτομα απάτη)
θα εμφανιστεί το ίδιο πράγμα
(Ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε από τον πάροχο επειδή ο πάροχος βρήκε μη φυσιολογική συμπεριφορά στοιχηματισμού στον λογαριασμό σας. Η κατάθεσή σας έχει επιστραφεί πλήρως στον λογαριασμό σας, μην ανησυχείτε κύριε. Μπορείτε να ελέγξετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό τώρα ναι)
αυτό είναι αποδεδειγμένο τόνοι εκατομμύρια δολάρια που είχαν απάτη
εξαπάτηση χρημάτων χρήματα
Dear Lai,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding all the relevant communication. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please specify which exact bonus you have activated or been activated inside your account? Did you receive any explanation which exact rule has been breached and why your winnings have been cancelled?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
hi Petronela,
they rules is you won't win from slots33
only lose money scammed
pls alert all people like me trusted casino guru
simple only
alot of people they had scammed
put it this way,
You may try yourself on live chat:
try to ask open new account....
they serve u very well
ask bout promotion(very good answer and service)
once after you ask alot of question then you simply type in the your reply:
scammer give back money?
either you forward
this or anything related to goverment complaint or casino complaint or scammer website
immediately they stop u and block your ip address to live chat>..(try and see 100% i'm sure scam)(too manys people scammed)
it will pop out the same thing
(Your account was blocked by provider because provider found abnormal betting behavior in your account . your deposit has been fully refund to your account , dont worry sir. you may check your bank account now ya)
this one is proven tons million dollar they had scam
cheating people money
απλώς δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε άλλο τηλέφωνο (μέσω ζωντανής συνομιλίας)
συμβαίνει το ίδιο πράγμα
έκλεισε και μπλοκάρει τη διεύθυνση IP μου
αυτή τη φορά
μετά από λίγα λεπτά συνομιλία
όταν ζητάω να επιστρέψω τα χρήματά μου;
αμέσως κλειστή συνομιλία
just try again use other phone(thru live chat)
same thing happen
closed and block my ip address
this time
after few minutes chat
when ask refund my money that scam???
straight away closed chat
Είχα λάβει 1000 επιστροφή χρημάτων
αλλά κερδίζοντας 4000 ++ καμία αμοιβή (στοιχηματίζετε στο διαδίκτυο περισσότερο από 6-7 ώρες μαζί τους)
η αξίωση κύκλου εργασιών δεν έχει επίσης
καμία αποπληρωμή
απατεώνας
Είμαι η 1η απάτη από το online καζίνο
I had receive 1000 refund
but wining 4000++ no pay (been online betting more than 6-7 hour with them)
turnover claim also don’t have
no payout at all
scammer
I am 1st scam by online casino
Σας ευχαριστώ πάρα πολύ, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, lai, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
εντάξει καλά
αλλά ο απατεώνας δεν θα συμμετάσχει ..
έτσι νομίζω...
ΜΗΝ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΚΕΡΔΙΣΤΕ
άλλα διαδικτυακά μέχρι τώρα καλά για
1η φορά μπήκε σε αυτόν τον τύπο απάτης
ok good
but scammer won't join..
i think so...
DO NOT PAY WINING
other online so far good for
1st time kena this type of scam
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν μας απαντήσουν εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, η οποία θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.
Unfortunately, we haven't receive any answer from the casino yet. Please note, if they won't respond us within the next 7 days, the complaint will be closed as unresolved which could lead to casino's rating deduction.
Αγαπητέ Λάι,
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο, και καθώς δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε. Το παράπονο θα κλείσει τώρα ως άλυτο, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Dear lai,
I'm really sorry that we are not able to help you more but we still haven't receive any answer from the casino, and as it is unresponsive, there isn't much we can do. Please do not hesitate to contact us if you will come across any trouble in the future, we will gladly try to help. The complaint will now be closed as unresolved, which could lead to casino's rating deduction.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.