Ο παίκτης από τις ΗΠΑ δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο ή να στείλει email, εγείροντας υποψίες για απάτη. Αυτό έχει αποτρέψει την εξαργύρωση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο ιστότοπος μόλις εξαφανίστηκε Ποτέ δεν κατάφερα να εξαργυρώσω κανένας άλλος που έχει αυτό το πρόβλημα ή έπεσα σε απάτη;;; Ούτε τα email δεν περνούν.....
Αγαπητέ Jgull,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης και προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Η Πέμπτη ήταν η τελευταία φορά που έγινε πρόσβαση - επαληθεύτηκε ο λογαριασμός - Δοκίμασα από τον φορητό υπολογιστή μου και συνεχίζει να λέει ότι δεν υπάρχει πρόσβαση - δοκιμάστηκε επίσης μέσω του inclave. Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από κάποιο καζίνο Raging Bull που έλεγε συγγνώμη που ήμουν εκτός λειτουργίας για περισσότερο από το αναμενόμενο σήμερα από ένα email vip, αλλά εδώ είναι ένα τσιπ 50 - δεν είχα ποτέ συμφωνήσει μαζί τους και η σύνδεση ήταν ίδια και ο ιστότοπος φαίνεται πανομοιότυπος.. έστειλα μια συνομιλία ρωτώντας αν αυτό είναι νέο όνομα για τους κουλοχέρηδες του vegas site μου απάντησαν αυτό είναι το καζίνο Raging Bull.... Είχα πολλά στο sov και αυτός ο λογαριασμός στο Raging είπε 0 υπόλοιπο 0 συναλλαγές και όχι vip οπότε ίσως κάνω λάθος ή λένε ψέματα και δεν με απάτησαν
Αγαπητέ Jgull,
Τις τελευταίες ημέρες, έχουμε λάβει πολυάριθμα παράπονα σχετικά με πολλά καζίνο εντός αυτής της ομάδας που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα απροσβασιμότητας. Έχουμε επικοινωνήσει με τον Αντιπρόσωπο του Καζίνο και θα σας κρατάμε ενήμερους για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις μόλις λάβουμε απάντηση από το καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Αγαπητέ Jgull,
Καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
