Slots Garden Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση.

Υποβλήθηκε απόσυρση στις 11/6. Για 3 ημέρες συνέχιζα να ξυπνάω με την απόρριψη της απόσυρσής μου. ΑΥΤΟ ήταν για " ζητήματα επαλήθευσης", παρόλο που είμαι επαληθευμένος σε ΟΛΟΚΛΗΡΟ το δίκτυο Inclave και ΟΛΑ τα καζίνο τους. Είμαι εδώ και λίγο καιρό. Υπέβαλε ξανά την απόσυρση στις 11/09 και τώρα από τότε απλά κάθεται εκεί. ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ πηγαίνω στο Live chat και κάθε μέρα μου λένε το ίδιο ή το άλλο. ΑΥΤΕΣ τις τελευταίες φορές έλεγα συνέχεια ότι η διεύθυνση του πορτοφολιού μου ήταν λανθασμένη, παρόλο που έκανα καταθέσεις και αναλήψεις τακτικά σε αυτό το δίκτυο συνεργατών. Με αυτή τη διεύθυνση πορτοφολιού. Η τελευταία ζωντανή συνομιλία ήταν το πρωί της Τετάρτης, όπου μου είπαν ότι θα έπρεπε να υποβληθεί σε επεξεργασία μέχρι τότε. Λοιπόν, εδώ είμαστε 72 ώρες μετά...

Αγαπητέ angel47usa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Έχετε λάβει χρήματα στο παρελθόν ή αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης;
• Καταλαβαίνω καλά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία;

Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ΟΧΙ μπόνους χωρίς κατάθεση αλλά μπόνους κατάθεσης. $30 κατάθεση. 81 $ ήταν χρήματα μπόνους. ΟΧΙ MCO. ΟΧΙ playthrough. Έμειναν τα 82 $ στο υπόλοιπο κατά την υποβολή αιτήματος ανάληψης. Άφησε τα υπόλοιπα 178 $ για εξαργύρωση. Συνέχισε να απορρίπτεται μέχρι τις 9. Έχω πάει σε ζωντανή συνομιλία ΚΑΘΕ. ΜΟΝΟΚΛΙΝΟ. Ημέρα. Μόλις τώρα πήγα ξανά στην περιοχή συνομιλίας. Ο Man (Ernest) μου λέει ότι θα το κλιμακώσει ξανά και πρέπει να κάνω "υπομονή". Υπομονετικος!!

Αυτή ήταν η πρώτη φορά που υποβάλλατε αίτημα ανάληψης εδώ. Νομίζω ότι ήταν ένα "μπόνους καλωσορίσματος"

Ναί. Καταλαβαίνετε σωστά. Η απόσυρση εξακολουθεί να βρίσκεται σε εκκρεμότητα. ΚΑΙ τα χρήματα μπόνους είναι ΑΚΟΜΑ στο υπόλοιπό μου. ΑΥΤΟ δεν το έχω ξαναδεί. Τα χρήματα του μπόνους θα έπρεπε να είχαν ληφθεί από αυτούς όσο παραμένει η εκκρεμή ανάληψη. Αλλά τα χρήματα μπόνους απλώς βρίσκονται στο υπόλοιπό μου. Δεν μπορώ να κάνω επιστροφή μετρητών ή δωρεάν περιστροφές ή οτιδήποτε άλλο. (Όχι ότι θα το έκανα)

Ευχαριστώ πολύ, angel47usa, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ angel47usa,

Με λένε Μίρκα και θα είμαι υπεύθυνος για την υπόθεσή σου από εδώ και πέρα. Θα ήθελα τώρα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Slots Garden Casino σε αυτή τη συζήτηση.

Dear Slots Garden Casino ,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε την εξήγηση γιατί η απόσυρση αυτού του παίκτη δεν έχει πληρωθεί;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μίρκα

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δεν υπάρχει λογαριασμός κάτω από την παρεχόμενη διεύθυνση email στο σύστημα Slots Garden, θα μπορούσατε ίσως να δώσετε ένα όνομα χρήστη ή την καταχωρημένη διεύθυνση email στον λογαριασμό σας στο καζίνο angel47usa;

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots Garden

Ναι, κύριε... αναγκάστηκα να ενημερώσω τη διεύθυνση email στο T******** ks@aol.com . Η διεύθυνση email της εργασίας μου επειδή αυτή που επισυνάπτεται στον λογαριασμό μου στο Καζίνο έχει ΤΕΡΑΣΤΙΑ καθυστέρηση στην εξερχόμενη αλληλογραφία μου. Το οποίο ακόμα δεν έχει διορθωθεί. Έχω πάει επίσης στο Live chat αρκετές φορές για να τους υπενθυμίσω ότι ΕΜΕΙΣ το κάναμε αυτό και ίσως αυτός ήταν ο λόγος στην καθυστέρηση και ΣΙΓΟΥΡΑ για να βεβαιωθώ ότι το Slots Garden καταλαβαίνει ότι ΔΕΝ έχω 2 λογαριασμούς. Έχω αποθηκεύσει ΟΛΑ τα email και τις συζητήσεις σχετικά με αυτό μόνο σε περίπτωση που θέλετε να προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε ως δικαιολογία για να ΜΗΝ με πληρώσετε.

Συνεχίζουμε 4 εβδομάδες τώρα από τότε που ζητήθηκε για πρώτη φορά αυτή η ανάληψη.

Πρώτη φορά θα παίξω εδώ και θα είναι η τελευταία.

Θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι εάν ελέγξετε τον ιστότοπο INCLAVE, είμαι εγγεγραμμένος, επαληθευμένος και ΙΣΧΥΕΙ σε ΚΑΘΕ από τους ιστότοπους του Καζίνο INCLAVE που ΟΛΟΙ με έχουν πληρώσει πολλές φορές από το αρχικό αίτημα ανάληψης του Slots Garden (το οποίο ήταν στις 11/6 ΟΧΙ 11/9). (Εκτός από ένα άλλο, για το οποίο έχω κι εγώ ένα παράπονο εδώ)

Επίσης, θα ήθελα να προσθέσω ότι αυτή η κατάσταση έγινε πραγματικό πρόβλημα αφού ολόκληρο το Δίκτυο Συνεργατών κατέρρευσε για μία ημέρα και 1/2. Μόλις έγινε backup ήταν όταν συνειδητοποίησα ότι υπήρχε ένα πρόβλημα. Και από τότε.

Απολύτως ΜΗΔΕΝΙΚΟΣ λόγος για μια τέτοια καθυστέρηση.

Συγγνώμη....Όνομα χρήστη An******oore.

ΜΟΝΟ Όνομα προφίλ που χρησιμοποιώ για κάθε καζίνο. ΚΑΘΕ.

Ευχαριστώ. Έλαβα ένα email από το Καζίνο σχετικά με την "ενημερωμένη" διεύθυνση email. Οπότε τώρα τουλάχιστον παίρνω απάντηση. Ωστόσο, είναι σαφές ότι δεν υπάρχει καμία κίνηση, καθώς ακόμη και τα χρήματα του Μπόνους εξακολουθούν να βρίσκονται στο υπόλοιπό μου. Που σημαίνει ότι δεν έχει καν ξεκινήσει ακόμα ή ότι τα χρήματα μπόνους δεν θα υπήρχαν ακόμα.

Σταυρωμένα δάχτυλα.

Slots Garden αντιπρόσωπος. Πρέπει να χειριστείτε αυτή την κατάσταση αμέσως. Έλαβα πληρωμή από εσάς. Ούτε επιβεβαίωση μέσω email ούτε τίποτα. Δεν ήξερα καν ότι αυτή η πληρωμή ήταν από εσάς. Είναι σύντομο $96. Ζωντανός εκπρόσωπος που μου λέει μερικές ανοησίες σχετικά με το ζήτημα της ανάληψης κουπονιών. Περίμενα σχεδόν ένα μήνα για αυτήν την πληρωμή και είναι 96 $ και ο εκπρόσωπος σας δεν μου λέει τίποτα ότι μπορούν να κάνουν γι 'αυτό. ΑΥΤΟ είναι ένα ολικό ripoff και πρέπει να το διορθώσετε το συντομότερο δυνατόν!! Όπως εκείνοι που στέλνουν μια πληρωμή με μηδενική επιβεβαίωση ή ειδοποίηση οποιουδήποτε είδους. Στη συνέχεια αφήνει τα χρήματα του μπόνους στο υπόλοιπό μου. Το καζίνο σας είναι πραγματικά μπερδεμένο και χρειάζομαι κάποιον να επικοινωνήσει μαζί μου το συντομότερο δυνατό

Dear Slots Garden Casino ,

μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε την κατάσταση σχετικά με την απόσυρση του angel47usa ;

Ευχαριστώ.

Μίρκα

Casino.Guru

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δεν μπορώ να δω τη διεύθυνση email που παρέχεται, αν μπορείτε να μου δώσετε τη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη Mirka, θα χαρούμε να ελέγξω την κατάσταση. Τα χρήματα που λείπουν πιθανότατα σχετίζονται με χρεώσεις συναλλαγών ή αφαίρεση κεφαλαίων μπόνους που δεν μπορούν να εξαργυρωθούν, αλλά χωρίς πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο είναι δύσκολο να πούμε με ακρίβεια.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots Garden

Αγαπητέ angel47usa,

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας.

Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο.

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Μίρκα

Casino.Guru