Slots Capital Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Κέρδισα $400 αφού πληρούσα όλες τις απαιτήσεις στοιχήματος σε δωρεάν περιστροφές με κατάθεση και όταν πήγα για εξαργύρωση μου είπαν ότι έπρεπε να επαληθεύσουν την ταυτότητά μου, οπότε έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα και μετά συνέχισαν να λένε ότι η φωτογραφία μου που κρατούσα την ταυτότητά μου ήταν. ήταν αρκετά καλό και ακύρωσα την ανάληψή μου, έτσι συνέχισα να στέλνω τις φωτογραφίες σαν άλλες επτά φορές και συνέχισα να παίζω τους κουλοχέρηδες επειδή επέστρεψαν τα 400 $ στον λογαριασμό μου, τελικά μετά από λίγες μέρες υπέβαλα αίτημα ανάληψης για 300 $ και τελικά ολοκλήρωσαν την επαλήθευση μου και είπαν ότι θα διεκπεραιώσουν την ανάληψη μου χθες και σήμερα το πρωί λένε ότι τα κέρδη μου ακυρώθηκαν επειδή στοιχηματίστηκα πάνω από $10 δολάρια σε μια περιστροφή, μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε

Αγαπητέ n4jfkg5b5s,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

Γενικοί όροι μπόνους

1. ΕΝΩ ΕΝΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΕΝΕΡΓΟ, ΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΕΙΝΑΙ 10 $ (ή ισοδύναμο εάν χρησιμοποιείτε άλλο νόμισμα) ΑΝΑ ΓΥΡΙΣΜΑ ή ΣΤΟΙΧΗΜΑ. Αυτό ισχύει για όλα τα παιχνίδια Slots Capital. Για το συμφέρον του δίκαιου παιχνιδιού, υπάρχουν όρια στα μέγιστα μεγέθη στοιχημάτων που μπορείτε να τοποθετήσετε κατά τη διάρκεια του playthrough οποιουδήποτε μπόνους (10$ είναι το μέγιστο, εκτός εάν ΕΙΔΙΚΑ δηλώνεται διαφορετικά). Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλα τα μπόνους που προσφέρονται στο καζίνο Slots Capital. Ένα μπόνους ολοκληρώνεται όταν ζητηθεί να πληρωθούν τα κέρδη από το μπόνους ή το υπόλοιπο μειώνεται σε $0 και το μπόνους αφαιρείται από το σύστημα.

Η θέση μας επεξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών :

Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβεί αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά διαστήματα.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή n4jfkg5b5s,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.