Ο παίκτης από την Ελβετία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το αίτημα ακυρώθηκε. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε όλα τα χρήματα που επιστράφηκαν στον λογαριασμό του, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
The player from Switzerland tried to withdraw their winnings, but the request was canceled. Unfortunately, the player lost all money that was returned to their account, therefore we were forced to reject this complaint.
Ο παίκτης από την Ελβετία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το αίτημα ακυρώθηκε. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε όλα τα χρήματα που επιστράφηκαν στον λογαριασμό του, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Το καζίνο ακύρωσε κατά λάθος ένα αίτημα ανάληψης από εμένα, παρόλο που έκανα τα πάντα σωστά. Η κατάθεση 3 x στοίχημα έχει ολοκληρωθεί.
Ομοίως, το Kyc ήταν μια άσκηση 5 ωρών.
Η συνομιλία 7 x 24 ωρών δεν ήταν ποτέ ενεργή σήμερα
Θέλω να μου επιστραφούν τα 1500 € που έχασα μετά (επίσης επιχειρηματικό μοντέλο...).
The casino mistakenly canceled a withdrawal request from me even though I did everything correctly. Deposit 3 x wager done .
Likewise, the Kyc was a 5 hour exercise.
The 7 x 24 hour chat was never active today
I want the 1500 € that I then lost (also a business model...) to be reimbursed.
Das Casino hat mir fälschlicherweise einen Auszahlungsrequest storniert, obwohl ich alles korrekt gemacht habe. Deposit 3 x wager done .
Ebenso war die Kyc eine 5 Std Übung.
Der 7 x 24 h Chat ist heute nie aktiv gewesen
Ich will die 1500 €, die ich dann verloren habe (auch ein Business Modell...) wieder erstattet bekommen.
Αγαπητέ Robin60,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι μετά την ακύρωση του αιτήματος ανάληψης, όλα τα χρήματα επιστράφηκαν στο υπόλοιπό σας και στη συνέχεια τα χάσατε όλα; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα υπάρχουν αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Robin60,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Do I understand correctly that after the withdrawal request was canceled, all money was returned to your balance, and then you lost it all? Could you please clarify how much money is currently in your account?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Πάλι εγώ
Γιατί στο καλό ο Slotozen πήρε 8,2;
Αυτοί είναι όλοι αρχάριοι, κανένας από τους αγαπημένους μου κουλοχέρηδες, κανένα δευτερεύον στοίχημα στο blackjack. Αγενές να μην πω απατεώνες
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Me again
Why on earth did Slotozen get 8.2?
These are all beginners, none of my favorite slots, no side bets possible in blackjack. Rude not to say scammers
Greetings Roger
Ich nochmals
Warum in aller Welt hat Slotozen 8.2 gekriegt?
Das sind alles Anfänger, keine meiner Favourite slots, keine Sidebets in Blackjack möglich. Unfreundlich, um nicht zu sagen, Betrüger
Lgr Roger
Γεια σου Κριστίνα
Τώρα μου προσφέρθηκαν 25 δωρεάν περιστροφές.
Πώς μπορεί η ομάδα σας να δώσει σε αυτό το καζίνο τόσο υψηλή βαθμολογία.
δεν το καταλαβαίνω
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Hello Kristina
I was now offered 25 free spins.
How can your team give this casino such a high rating.
I do not get it
Greetings Roger
Hallo Kristina
Jetzt wurden mir 25 Freispiele offeriert.
Wie kann Euer Team diesem Casino soo ne hohe Bewertung geben.
Ich versteh das nicht
Liebe Grüße Roger
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Robin60. Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Κατανοήστε, ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.
Κατανοώ ότι αυτό δεν θα συνέβαινε εάν η ανάληψή σας διεκπεραιωνόταν με επιτυχία, αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι αποφασίσατε να παίξετε με τα χρήματα που επιστράφηκαν και τα χάσατε όλα. Για μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορούμε να παρέμβουμε πριν να είναι πολύ αργά. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Thank you very much for your reply, Robin60. Sadly, since you have played/lost your winnings, I’m afraid, there is not much we can do for you. Please understand, the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
I understand that this wouldn't happen if your withdrawal was successfully processed, but that doesn't change the fact that you decided to play with the returned funds and lost them all. For future references, please contact us as soon as the issue evolves so we can intervene before it's too late. Thank you for your understanding.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint as unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.