Ο παίκτης από την Ελβετία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το αίτημα ακυρώθηκε. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε όλα τα χρήματα που επιστράφηκαν στον λογαριασμό του, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Το καζίνο ακύρωσε κατά λάθος ένα αίτημα ανάληψης από εμένα, παρόλο που έκανα τα πάντα σωστά. Η κατάθεση 3 x στοίχημα έχει ολοκληρωθεί.
Ομοίως, το Kyc ήταν μια άσκηση 5 ωρών.
Η συνομιλία 7 x 24 ωρών δεν ήταν ποτέ ενεργή σήμερα
Θέλω να μου επιστραφούν τα 1500 € που έχασα μετά (επίσης επιχειρηματικό μοντέλο...).
Αγαπητέ Robin60,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι μετά την ακύρωση του αιτήματος ανάληψης, όλα τα χρήματα επιστράφηκαν στο υπόλοιπό σας και στη συνέχεια τα χάσατε όλα; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα υπάρχουν αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σου Κριστίνα
Τίποτα περισσότερο. Δυστυχώς
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Γεια σου Κριστίνα,
Είσαι από τον Guru ή από το Slotozen;
Πολλά ευχαριστώ
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Πάλι εγώ
Γιατί στο καλό ο Slotozen πήρε 8,2;
Αυτοί είναι όλοι αρχάριοι, κανένας από τους αγαπημένους μου κουλοχέρηδες, κανένα δευτερεύον στοίχημα στο blackjack. Αγενές να μην πω απατεώνες
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Γεια σου Κριστίνα
Τώρα μου προσφέρθηκαν 25 δωρεάν περιστροφές.
Πώς μπορεί η ομάδα σας να δώσει σε αυτό το καζίνο τόσο υψηλή βαθμολογία.
δεν το καταλαβαίνω
Χαιρετισμούς Ρότζερ
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Robin60. Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Κατανοήστε, ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.
Κατανοώ ότι αυτό δεν θα συνέβαινε εάν η ανάληψή σας διεκπεραιωνόταν με επιτυχία, αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι αποφασίσατε να παίξετε με τα χρήματα που επιστράφηκαν και τα χάσατε όλα. Για μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορούμε να παρέμβουμε πριν να είναι πολύ αργά. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.