Ο παίκτης από τη Δανία αντιμετωπίζει διαφορετικά τεχνικά προβλήματα για αρκετούς μήνες. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητή Jannie,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσα να βοηθήσω. Θα συνιστούσα να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δεν ξέρω τι εννοείς «σημαίνει ότι κατέχουν»;
Απλώς έχω αντιμετωπίσει τόσο άσχημα και προσπαθώ να πάρω μερικά από τα χρήματά μου πίσω ή κάποιο είδος αποζημίωσης, αλλά δεν συνεργάζονται καθόλου, είχα σχεδόν 300 συναλλαγές και πραγματικά δεν με νοιάζουν και εγώ πρέπει να αγωνιστώ για τον εαυτό μου, αλλά και για τους άλλους παίκτες που αισθάνονται άσχημα από το slotjoint αλλά δεν ξέρω πώς να το κάνω.
Γράφω για υποστήριξη για πολλούς, πολλούς μήνες και τους ζητώ να διαχειριστούν τα τεχνικά ζητήματα και σε αυτόν τον γύρο έχουν περάσει μόνο 3 μήνες και τώρα 5 μήνες όπου έχω γράψει για υποστήριξη Constant και μου στέλνουν τόσα πολλά αυτόματα μηνύματα όπου γράψτε ότι γράφουν συνεχώς στην ομάδα tec αλλά μετά δεν συμβαίνει τίποτα και έχω τόσες πολλές φωτογραφίες όλων των σφαλμάτων και πριν από 5 μήνες η ομάδα tec έγραψε ότι δεν υπήρχαν σφάλματα μαζί τους, αλλά τι γίνεται με όλες τις φωτογραφίες που έχω; Δεν μπορώ ούτε να κάνω όλες τις εικόνες που δείχνουν όλα τα λάθη, αλλά τώρα ο υπεύθυνος υποστήριξης έχει αναλάβει και γράφει ο Θεός να με βοηθήσει το ίδιο με την υποστήριξη που γράφει, έχουμε επεκτείνει τις ανησυχίες σας στην Τεχνική Ομάδα μας που έχει υποστήριξη για εμένα 5 μήνες τώρα.
Δεν παίρνω τίποτα για τα χρήματά μου όταν τα παιχνίδια δεν λειτουργούν σωστά καθόλου, πετάω συχνά από ένα παιχνίδι και δεν μπορώ να μπω ξανά στο παιχνίδι. Μερικές φορές έχω λάβει ένα μήνυμα στον ιστότοπο που αναφέρει: η χώρα σας είναι μαύρη λίστα που έχουν καταργήσει, είναι το μόνο πράγμα που έχει συμβεί και υπάρχουν πολλά παιχνίδια που δεν μπορώ να παίξω επειδή δεν μπορούν να παιχτούν από τη Δανία. Έχουν κακές κριτικές για το πιλότο εμπιστοσύνης. Είναι μια απάτη σελίδα; Είναι τόσο απογοητευτικό και εννοώ έχω το δικαίωμα να πάρω κάποια χρήματα πίσω, αλλά δεν θα το κάνουν
Έλαβα επίσης αυτό το μήνυμα αρκετές φορές.
Θα ήθελα να δημοσιοποιήσω το παράπονό μου, αλλά πώς μπορώ να το κάνω;
Αγαπητή Jannie,
Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα τη Δανία να περιορίζεται για όλα τα παιχνίδια NetEnt. Εάν θέλετε να μοιραστείτε την εμπειρία σας και να γνωστοποιήσετε ευρέως τη γνώμη σας, θα συνιστούσα το φόρουμ μας https://casino.guru/forum .
Επιπλέον, ελέγξτε τα προτεινόμενα καζίνο μας για Δανούς παίκτες:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Για να βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα πιο κατάλληλα καζίνο, ελέγξτε τη γλώσσα και τις προτιμήσεις της χώρας σας:
Ευχαριστώ.
Αγαπητή Jannie,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.