Ο παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotjoint Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.000 €
Slotjoint Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχω ζητήσει πληρωμή 575 ευρώ το καθένα και πάνω από 400 ευρώ. Στην αρχή ειπώθηκε ότι υπάρχουν 2 ημέρες μέχρι την πληρωμή, αλλά ξαφνικά υπάρχει ένα "σφάλμα" κατά την πραγματοποίηση της πληρωμής
Ρώτησα, αλλά κανείς δεν σχολιάζει. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάρκο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση των αποδεικτικών στοιχείων. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν; Έχετε αποσύρει τα κέρδη σας χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής στο παρελθόν ή αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια; Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα χρήματά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, σας ευχαριστώ πολύ για τη δέσμευσή σας!
Έχω επιβεβαιώσει ότι όλα πήγαν καλά. Η πληρωμή είναι η πρώτη μου.
Η υποστήριξη του slotjoint επικοινώνησε μαζί μου (τελικά).
Θα ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορείτε να μείνετε συντονισμένοι έως ότου έχω τα χρήματα. Δυστυχώς, είχα συχνά κακές εμπειρίες όσον αφορά τις πληρωμές.
Ευχαριστώ πολύ.
Είμαι ευγνώμων Marco ***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάρκο,
Μείνετε θετικοί και περιμένετε υπομονετικά για καλά νέα. Παρακαλώ με ενημερώστε για οποιαδήποτε εξέλιξη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, ελπίζω να είστε σε φόρμα
Δεν έχω λάβει τίποτα ακόμη.
Με ευχαρίστηση, Μάρκο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ Marco για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μάρκο,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 6 ημέρες και αν δεν υπάρχει απάντηση μέχρι τη Δευτέρα την επόμενη εβδομάδα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου και θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Ακούγεται αποδεκτό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Ιούλιος,
αυτό είναι κορυφαίο έτσι.
Ευχαριστώ για την προσπάθεια.
Με εκτίμηση, Marco ***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μάρκο,
Έχετε νέα σχετικά με το παράπονό σας; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου ιούλιε.
Έτσι, δεν έχει ληφθεί τίποτα στον λογαριασμό της πιστωτικής μου κάρτας!
Με εκτίμηση, Marco ***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Marco για την απάντηση.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Slotjoint Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας δώσετε κάποια εξήγηση για ολόκληρη την κατάσταση και γιατί αυτός ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την απόσυρση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σε όλους!
Σύμφωνα με τον έλεγχο, η πληρωμή έχει σταλεί το περασμένο 2020-06-06 - επιστρέφεται στην κάρτα του παίκτη. Έχουμε συντονιστεί με τον παίκτη και απαντήσαμε σε email που μας έστειλε εγκαίρως. Στην πραγματικότητα η τελευταία αλληλογραφία ήταν από εμάς, λέγοντας ότι η πληρωμή έχει σταλεί - το περασμένο 2020-6-8. Δεν έχουμε ακούσει από τον παίκτη από τότε. Με αυτά τα λόγια, θα στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παίκτη ζητώντας υποστηρικτικά έγγραφα, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω τι συνέβη στην πληρωμή που στείλαμε.
Ευχαριστώ!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες.
Θα πάω ξανά στα βιβλία.
Είναι η χρέωση slotjoint ή κάτι άλλο ;;;
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.
Το είδος χαιρετίζει τον Μάρκο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μάρκο,
Οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με το παράπονό σας; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι λαμβάνετε τα κέρδη σας;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάρκο,
Παρακαλώ, υπάρχουν νέες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας;
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Marco and Slotjoint Casino,
Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Ελπίζω να καταλαβαίνετε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούλι
Αυτόματη μετάφραση:
