Αρχική σελίδαΠαράποναSlotjoint Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί ενώ έπαιζε.

Slotjoint Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί ενώ έπαιζε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$700

Slotjoint Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/04/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/05/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό της και έχει λάβει δωρεάν περιστροφές. Ενώ παίζει, το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό της. Η παίκτης ζητά την επιστροφή της κατάθεσής της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

είναι ευτυχείς να πάρουν την κατάθεσή μου 100 δολαρίων κερδίζουμε 700 δολάρια και κλείνουν τον λογαριασμό αμέσως λένε ότι θέλουν έγγραφα επαλήθευσης που στάλθηκαν, δεν τους ζήτησαν πριν από το άνοιγμα λογαριασμού, αυτό το καζίνο είναι παράξενο καθώς και έχουν ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές ότι είναι ένα αστείο και μια απάτη, δεν μπορεί καν να επιστρέψει την κατάθεσή σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Λίζα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε στείλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για την επαλήθευση; Η επαλήθευση λογαριασμού ενεργοποιείται όταν ένας παίκτης ζητά ανάληψη, όχι όταν δημιουργείται ο λογαριασμός. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί ή εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Το υπόλοιπό σας εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο για ανάληψη;

Τέλος, εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με την Αρχή Αδειοδότησης, ενημερώστε μας, καθώς δεν θα παρεμβαίνουμε στην έρευνά τους. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

ΔΕΝ ΔΟΚΙΜΑΣΜΕΝΟ ΚΑΙ ΚΑΝΕΤΕ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΕΣΩ ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΤΑ 100 ΔΟΛΛΑΡΙΑ ΠΟΥ ΚΑΘΑΡΩΤΗΣΤΕ ΚΑΙ ΘΑ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Λίζα,

Κυρίως, αποδεχτείτε την ειλικρινή μου συγνώμη για την παρανόηση του προβλήματός σας. Έχω αλλάξει τον τίτλο και τη σύνοψη της καταγγελίας σας. Τώρα θα το μεταφέρω στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Λίζα,

Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Ποιος ήταν ο λόγος για τον οποίο το καζίνο δεν δέχτηκε τα έγγραφά σας και έκλεισε τον λογαριασμό σας; Μπορείτε να προωθήσετε όλες τις σχετικές συνομιλίες με το καζίνο στη διεύθυνση email μου (peter.m@casino.guru); Τα καζίνο στέλνουν συνήθως μια δήλωση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Λίζα,

Μπορείτε είτε να ανεβάσετε τις εικόνες εδώ είτε να τις στείλετε στη διεύθυνση email μου: peter.m@casino.guru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Λίζα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή το πρόγραμμα αναπαραγωγής σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα