Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotimo Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.000 €
Slotimo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω επαληθευτεί για πάνω από δύο εβδομάδες και έλαβα επίσης επιβεβαίωση της επιτυχούς επαλήθευσης. Από τότε προσπαθώ να ζητήσω απόσυρση. Λόγω μηνύματος σφάλματος κατά την κλήση της σελίδας πληρωμών, δεν μπορώ να ζητήσω πληρωμή. Έχω επισυνάψει το μήνυμα σφάλματος. Η υποστήριξη απαντά πάντα το ίδιο θα έπρεπε να κάνω υπομονή και το αρμόδιο τμήμα θα το φρόντιζε. Μέχρι στιγμής δεν έχει γίνει τίποτα. Σας ζητώ λοιπόν βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Mike 1990,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε ανάληψη μέσω εναλλακτικής μεθόδου ανάληψης (αν υπάρχει);
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητή Κριστίνα,
όχι. Δυστυχώς, μέχρι στιγμής δεν έχω καταφέρει να πραγματοποιήσω επιτυχή πληρωμή. Έχω δοκιμάσει κάθε δυνατή εναλλακτική. Από διαφορετικές τελικές συσκευές και μέσω διαφορετικών προγραμμάτων περιήγησης, όπως προτείνεται από την υποστήριξη. Όλα χωρίς επιτυχία. Το πρόβλημα είναι ότι δεν προλαβαίνω καν να επιλέξω μέθοδο ανάληψης επειδή υπάρχει πάντα ένα τεχνικό σφάλμα μόλις κάνω κλικ στην ανάληψη.
Τα κέρδη έγιναν όλα χωρίς μπόνους.
Ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξη. Είναι υπέροχο να έχεις κάποιον σαν εσένα.
τις καλύτερες ευχές
Mike 1990
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Τώρα έλαβα σχόλια από την υποστήριξη ότι το τεχνικό πρόβλημα έχει επιλυθεί και τώρα μπορώ να παραγγείλω την πληρωμή.
Τώρα περιμένετε και δείτε αν θα πάρω την πληρωμή.
Δεν ξέρω αν έχετε ήδη λάβει μέτρα. Θέλω οπωσδήποτε να σας ευχαριστήσω για τις προσπάθειές σας.
τις καλύτερες ευχές
Mike 1990
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Mike1990. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβετε την απόσυρσή σας σύντομα. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σήμερα τα χρήματα καταβλήθηκαν τελικά μετά από σχεδόν τρεις εβδομάδες αναμονής.
Ευχαριστώ για την προσπάθεια!
τις καλύτερες ευχές
Mike 1990
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Mike 1990,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
