Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotimo Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.005 €
Slotimo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πολύ αγαπητή ομάδα,
Παρά τα υποβληθέντα και εγκεκριμένα έγγραφα, το έπαθλό μου των 1005 € δεν καταβάλλεται ή έχει την κατάσταση "Εκκρεμεί" και μπορεί ακόμη και να ακυρωθεί, κάτι που είναι αναιδές.
Έχω ρωτήσει συχνά πότε τελικά τα κέρδη μου θα εκχωρηθούν ή θα μεταφερθούν από το καζίνο. Δυστυχώς, έχω πάντα τις τυπικές δικαιολογίες και φράσεις. Μου είναι ακατανόητο γιατί δεν υπάρχει ανατροφοδότηση μετά από εγκεκριμένα έγγραφα, πότε θα καταβληθεί ή γιατί τα χρήματα μπορούν να ακυρωθούν.
Θα το κλιμακώσω σήμερα στην ασφάλιση νομικής προστασίας μου και θα κινηθώ νομικά, καθώς νιώθω καθησυχασμένος από τα αρνητικά σχόλια και κριτικές ότι αυτό το καζίνο παρακρατεί κέρδη και δεν πληρώνει.
Επίσης κατέθεσα 300€ στη VISA, τα χρήματα χρεώθηκαν από τον λογαριασμό μου και μπόρεσα να τα διαθέσω μόνο 24 ώρες αργότερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Ανδρέα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slotimo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι η πρώτη σας ανάληψη στο καζίνο; Πόσο ακριβώς εκκρεμεί η ανάληψη; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε ακριβώς;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να λάβετε την πρώτη πληρωμή από το καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
