Ο παίκτης από τη Σουηδία είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη επιβολής όσον αφορά τις διαδικασίες υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Sweden is dissatisfied with lack of enforcement regarding Responsible Gaming procedures. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Σουηδία είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη επιβολής όσον αφορά τις διαδικασίες υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καζίνο SLOT10 !! ΚΙΝΔΥΝΟΙ
Έχω τρομερά προβλήματα με το καζίνο κουλοχέρη 10 που αρνούνται να μπλοκάρουν το λογαριασμό μου, απλώς με αποσυνδέουν και μπορείτε να συνδεθείτε ξανά! Δεν έχουν όρια κατάθεσης, αυτοί
δουλεύοντας σε αυτό γράφουν! Έχω πει ότι έχω σοβαρά προβλήματα τζόγου, αλλά αυτό
αρνείται να με βοηθήσει .. είδα μια προηγούμενη συζήτηση σχετικά με αυτό στη σελίδα σας, οπότε στείλατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν από εσάς .. παρακαλώ βοηθήστε με !!
SLOT10 casino !! HAZARDS
I have terrible problems with slot 10 casino they refuse to block my account, they just log me out then you can log in again! They have no deposit limits, they
working on it they write! Have said that I have serious gambling problems but that
refuses to help me .. saw a previous conversation about this on your page so emailed one of you .. please help me !!
SLOT10 casino!! FARLIGA
Jag har fruktansvärda problem med slot 10 casino dom vägrar blocka mitt konto, dom loggar bara ut mig sen kan man logga in igen! Dom har inga insättnings gränser, dom
jobbar på det skriver dom! Har sagt att jag har grova spelproblem men som
vägrar hjälpa mig.. såg en tidigare konversation om detta på er sida så mailade en av er .. snälla hjälp mig!!
Αγαπητή Άννα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Εάν θέλετε να "αυτοαποκλείσετε" τον εαυτό σας μόνιμα από το καζίνο, θα είναι δύσκολο έργο, καθώς αυτό το καζίνο δεν προσφέρει αυτήν την επιλογή. Δυστυχώς, δεν υπάρχει καν Αρχή Αδειοδότησης για να απευθυνθείτε. Η μόνη πρόταση που μπορώ να προσφέρω είναι να αποκλείσω τον ιστότοπο. Υπάρχουν λίγες δυνατότητες για να το κάνετε ανάλογα με τον τύπο του υπολογιστή σας.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Anna,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. If you would like to "self-exclude" yourself permanently from the casino it will be a difficult task as this casino doesn’t offer this option. Unfortunately, there’s not even a Licensing Authority to turn to. The only recommendation that I can offer is to block the website. There are few possibilities how to do it depending on your computer type.
Please let us know if this advice was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια! Δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνουμε για να πληρώσουμε ένα μπλοκ, το οποίο εμποδίζει αυτό το καζίνο;"
Additional comments from the player:
"Hey! So there's nothing else to do to pay for a block, which is blocking this casino?"
Additional comments from the player:
"Hej! Så det finns inget annat att göra en att betala för en spärr , som blockar detta casino?"
Ευχαριστώ πολύ την Άννα για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να αποκλείσετε μόνιμα τον λογαριασμό σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much Anna for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Juli who will be at your assistance and try to help you to block your account permanently. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σου Άννα,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την περίπτωση, θα θέλατε να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας σας ή να μας στείλετε το email από την υποστήριξη του Slot10 Casino, παρακαλώ;
Hello Anna,
I looked at your complaint and will do my best to help you. Before we can move further with this case, would you be so kind and send us a screenshot of your conversation or forward to us the email from Slot10 Casino support, please?
Αγαπητή Άννα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Anna,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply and provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this complaint because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.