Ο παίκτης από τη Σουηδία είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη επιβολής όσον αφορά τις διαδικασίες υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καζίνο SLOT10 !! ΚΙΝΔΥΝΟΙ
Έχω τρομερά προβλήματα με το καζίνο κουλοχέρη 10 που αρνούνται να μπλοκάρουν το λογαριασμό μου, απλώς με αποσυνδέουν και μπορείτε να συνδεθείτε ξανά! Δεν έχουν όρια κατάθεσης, αυτοί
δουλεύοντας σε αυτό γράφουν! Έχω πει ότι έχω σοβαρά προβλήματα τζόγου, αλλά αυτό
αρνείται να με βοηθήσει .. είδα μια προηγούμενη συζήτηση σχετικά με αυτό στη σελίδα σας, οπότε στείλατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν από εσάς .. παρακαλώ βοηθήστε με !!
Αγαπητή Άννα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Εάν θέλετε να "αυτοαποκλείσετε" τον εαυτό σας μόνιμα από το καζίνο, θα είναι δύσκολο έργο, καθώς αυτό το καζίνο δεν προσφέρει αυτήν την επιλογή. Δυστυχώς, δεν υπάρχει καν Αρχή Αδειοδότησης για να απευθυνθείτε. Η μόνη πρόταση που μπορώ να προσφέρω είναι να αποκλείσω τον ιστότοπο. Υπάρχουν λίγες δυνατότητες για να το κάνετε ανάλογα με τον τύπο του υπολογιστή σας.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια! Δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνουμε για να πληρώσουμε ένα μπλοκ, το οποίο εμποδίζει αυτό το καζίνο;"
Ευχαριστώ πολύ την Άννα για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να αποκλείσετε μόνιμα τον λογαριασμό σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Άννα,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την περίπτωση, θα θέλατε να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας σας ή να μας στείλετε το email από την υποστήριξη του Slot10 Casino, παρακαλώ;
Αγαπητή Άννα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.