Ο παίκτης από την Ιταλία είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη επιβολής όσον αφορά τις διαδικασίες υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ Paolo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Εάν θέλετε να "αυτοαποκλείσετε" τον εαυτό σας μόνιμα από το καζίνο, θα είναι δύσκολο έργο, καθώς αυτό το καζίνο δεν προσφέρει αυτήν την επιλογή. Δυστυχώς, δεν υπάρχει καν Αρχή Αδειοδότησης για να απευθυνθείτε. Η μόνη πρόταση που μπορώ να προσφέρω είναι ο αποκλεισμός του ιστότοπου Υπάρχουν λίγες δυνατότητες για να το κάνετε ανάλογα με τον τύπο του υπολογιστή σας.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Paolo,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.