Αρχική σελίδαΠαράποναSlot10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

Slot10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 €

Slot10 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/09/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/09/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία έκλεισε τον λογαριασμό του μετά από αίτημα προσωρινής αναστολής έως ότου υποβληθεί σε επεξεργασία μια ανάληψη. Προηγουμένως, ο παίκτης αντιμετώπισε φερόμενη μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα παιχνιδιού στον λογαριασμό του. Το καζίνο παρείχε σχετικές αποδείξεις για δόλια δραστηριότητα του παίκτη, επομένως απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Απίστευτο !!! κάτι τέτοιο δεν συνέβη ποτέ Έχω εγγραφεί στον ιστότοπο στοιχηματισμού κουλοχέρη10 που ανέβασα και ήμουν αρκετά τυχερός που κέρδισα 1750 ευρώ, κατέβασα το ποσό με το ecopayz καθώς είχα ανεβάσει μετά από 48 ώρες τους ζητώ να μου πληρώσουν και αυτοί μου λένε ότι χρειάζονται περισσότερο χρόνος επειδή αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα Περιμένω μετά από μια εβδομάδα να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους και μου λένε το ίδιο πράγμα μετά από 2 εβδομάδες, μου λένε ότι την επόμενη μέρα θα είχαν πληρώσει, την επόμενη μέρα μπαίνω στον ιστότοπο και βρίσκω την ανάκληση ακυρωμένη και τα 1750 ευρώ που καταναλώθηκαν στους κουλοχέρηδες επικοινωνώ μαζί τους και μου λένε ότι εγώ εγώ που ακύρωσα την ανάληψη και έπαιξα όλα τα χρήματα προφανώς δεν είναι αλήθεια, φορτώνω ξανά κερδίζω 3900 ευρώ την ίδια διαδικασία μετά από ακύρωση 2 εβδομάδων ανάληψης και τα χρήματα έπαιξαν οι κουλοχέρηδες, φορτώνω ξανά κερδίζω στο ζωντανό 11000 ευρώ πηγαίνω για συνομιλία και του ζητώ να αναστείλει τον λογαριασμό παιχνιδιού έως ότου γίνει η πληρωμή λαμβάνοντας υπόψη τι συνέβη και μου λένε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα την επόμενη μέρα με τον εαυτό μου το παιχνίδι έκλεισε ο λογαριασμός, κατά τη γνώμη σου ποιος έχει παίξει όλα τα χρήματά μου; και γιατί έκλεισαν τον λογαριασμό μου και προφανώς δεν πληρώνουν προφανώς, τεκμηρίωσα ότι δεν υπάρχουν λόγια για να περιγράψω αυτούς τους ανθρώπους, σας ζητώ να με βοηθήσετε να πάρω τα χρήματά μου πίσω ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Κοσσίμο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και για την προώθηση όλων των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε επαληθεύσει επιτυχώς τον λογαριασμό σας στο παρελθόν; Γιατί συνεχίσατε να παίζετε αφού αντιμετωπίσετε μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα παιχνιδιού στον λογαριασμό σας; Πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την αναστολή του λογαριασμού σας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το αίτημά σας για αναστολή του λογαριασμού στο petronela.k@casino.guru .

Τέλος, θα ήθελα να σας ζητήσω να μην υποβάλετε νέα παράπονα κάθε φορά που θέλετε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες. Παρακαλώ χρησιμοποιήστε το υπάρχον νήμα ή αν θέλετε να προωθήσετε τυχόν email, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email μου.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Συγγνώμη για τον κλειστό κουλοχέρη του λογαριασμού παιχνιδιού10 Ζήτησα μόνο την αναστολή του λογαριασμού έως ότου έπρεπε να με πληρώσουν. Στην πραγματικότητα, σε σχέση με αυτήν την καταγγελία σας έστειλα όλα τα στιγμιότυπα οθόνης του θέματος, αλλά δεν τα βλέπω ακόμα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Cosimo,

Έχω λάβει όλα τα στιγμιότυπα οθόνης.


Μπορείτε να απαντήσετε στις προηγούμενες ερωτήσεις μου; Κατανοήστε ότι όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Cosimo, για το email σας.

Είστε σε θέση να επικοινωνήσετε με το καζίνο μετά την αναστολή του λογαριασμού σας;

Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε λάβει 1.000 € στο παρελθόν; Επιπλέον, μπορείτε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα κρατάει το καζίνο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

file αυτή είναι η διαδήλωση όπου πλήρωσαν τα 1000 ευρώ νωρίτερα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Cosimo, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Κοσσίμο,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Slot10 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να διευκρινίσετε αυτήν την κατάσταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί εκπρόσωποι του Cosimo και του CasinoGuru,


Σας ευχαριστούμε πολύ που μας προσκαλέσατε Σε αυτό το νήμα, σχετικά με την κατάσταση λογαριασμού του πελάτη.


Σύμφωνα με το Τμήμα AntiFraud, τυχόν ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί από την ημερομηνία εγγραφής στις 12/06/2020 επισημαίνονται ως ενέργειες απάτης, οι οποίες αντίστοιχα δεν μας έδωσαν άλλη επιλογή εκτός από το κλείσιμο του λογαριασμού του πελάτη.


Η απόφασή μας παραμένει οριστική και δεν αποτελεί αντικείμενο περαιτέρω συζήτησης.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα καζίνο SLOT10


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο,

παρακαλώ, μπορείτε να είστε συγκεκριμένοι; Ποιες ενέργειες απάτης εννοείτε; Στείλτε τυχόν σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που δείχνουν δόλιες δραστηριότητες του παίκτη στο email μου: viliam.v@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί εκπρόσωποι του Καζίνο,


Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωσή σας.


Σύμφωνα με το Τμήμα AntiFraud και το σύστημα anti-gnoming, ο πελάτης επισημάνθηκε πολλές φορές ασυνήθιστης δραστηριότητας στην ενότητα καζίνο, επομένως δεν είχαμε άλλη επιλογή παρά να τερματίσουμε τον λογαριασμό του πελάτη.


Η απόφαση είναι εκ μέρους της Διοίκησης και δεν αποτελεί αντικείμενο περαιτέρω συζήτησης.


Καλύτερος,

Ομάδα καζίνο SLOT10

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο,

ήδη αναφέρετε τι συμβαίνει, αλλά πρέπει να δούμε κάποια σχετική απόδειξη που να δείχνει την «ασυνήθιστη δραστηριότητα του παίκτη στην ενότητα του καζίνο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Viliam,


Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωσή σας.


Πρόσθετες αποδείξεις και πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα του καζίνο του παίκτη στο SLOT10 θα παρασχεθούν τις επόμενες ημέρες.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα καζίνο SLOT10

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο,

ευχαριστώ που μας ενημερώσατε, θα παρατείνω το χρονόμετρο σε 7 ημέρες που θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος για να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Συγγνώμη, αλλά πώς νομίζετε ότι μπορούν να πουν ότι έχουν πραγματοποιηθεί ενέργειες κατά της απάτης από τις 12/06/2020; όπως μπορείτε να δείτε ότι στις 07/07/2020 μου πλήρωσαν μια νίκη 1000 ευρώ. Δεν έχω λάβει ποτέ καμία αναφορά από αυτούς, επειδή, όπως μπορείτε να δείτε όλα τα κέρδη που έκανα από εμένα είναι κάτι παραπάνω από κανονικό, ανυπομονώ για τις δοκιμές που λένε ότι θα στείλουν, αλλά σίγουρα δεν θα στείλουν, επειδή αυτοί οι άνθρωποι εδώ δεν έχουν ποτέ απόδειξη ως συνήθως λένε ανοησίες γιατί δεν πληρώνουν. Κύριοι καθηγητές του καζίνο γιατί δεν εμφανίζονται όλα τα στιγμιότυπα οθόνης που έστειλα, συμπεριλαμβανομένων των συνομιλιών, έτσι ώστε οι παίκτες αυτού του ιστότοπου να συνειδητοποιήσουν με ποιον ασχολούνται;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Κοσσίμο,

Θα ήθελα να σας κάνω μια ερώτηση - χρησιμοποιήσατε ποτέ το VPN με πρόσβαση στο Slot10 Casino; Ξέρετε τι είναι το VPN;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, ξέρω τι είναι ένα VPN και στο slot10 δεν το χρησιμοποίησα ποτέ γιατί δεν είχα κανένα λόγο, ακόμα κι αν το VPN επιτρέπεται εκ μέρους τους.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο,

περιμένουμε ακόμα μια απόδειξη της δραστηριότητας του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα