Ο παίκτης από τον Καναδά έχει καταθέσει 40 $ χωρίς να αποδεχτεί κανένα μπόνους. Όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη της, της είπαν ότι δεν θα είναι δυνατόν χωρίς να στοιχηματίσετε 5 φορές.
The player from Canada has deposited $40 without accepting any bonus. When she’s tried to withdraw her winnings, she was told it won’t be possible without wagering deposit 5x.
Ο παίκτης από τον Καναδά έχει καταθέσει 40 $ χωρίς να αποδεχτεί κανένα μπόνους. Όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη της, της είπαν ότι δεν θα είναι δυνατόν χωρίς να στοιχηματίσετε 5 φορές.
Κατάθεσα 40,00 και κατέληξα να κερδίσω σχεδόν 500,00. Αποσύρθηκα 400,00. Απορρίφθηκε την πρώτη φορά γιατί προφανώς για να στείλω στον τραπεζικό μου λογαριασμό πρέπει να γίνει ανάληψη τουλάχιστον 500,00. Τότε αποφάσισα να χρησιμοποιήσω το ecopayz. Απορρίφθηκε ξανά, επειδή η διεύθυνση email μου εισήχθη στην υποδοχή "Λογαριασμός". Γι 'αυτό, προσπάθησα ξανά και έβαλα τον αριθμό του λογαριασμού μου .. απορρίφθηκε ξανά, και τώρα λένε ότι επειδή δεν έστρεψα τις καταθέσεις μου; Δεν ξέρω ακόμη και τι σημαίνει αυτό ότι δεν πήρα κανένα μπόνους που κατέθεσα τα χρήματά μου και κέρδισα .. επίσης έπαιρνα πολλά email που μου ζητούσαν τεκμηρίωση για να επαληθεύσω την ταυτότητά μου, αλλά κάθε φορά που τους έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας ήταν να στείλω το έγγραφα σε, δεν απάντησαν πίσω.
I deposited 40.00 and ended up winning almost 500.00. I withdrew 400.00. It was rejected the first time because apparently in order to send to my bank account it hat to be a minimum 500.00 withdraw. So then I decided to use ecopayz. It was rejected again, because my email address was inserted into the"Account" slot . So I retried, and put my account number instead.. it was rejected again , and now they are saying it's because I didn't roll over my deposits? I don't know even what this means I didn't take any bonus I deposited my money and won .. also I was getting multiple emails asking me for documentation to verify my identity but everytime I emailed them back asking were do I send the documents to , they didn't reply back.
Αγαπητή Ντόροθι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:
«Ένας πελάτης μπορεί να αποσύρει χρήματα από τον λογαριασμό του μόνο αφού έχει κάνει κατάθεση κάθε μία από τις καταθέσεις του τουλάχιστον 5 φορές. Τα στοιχήματα με ελάχιστο / χωρίς κίνδυνο δεν υπολογίζονται στο rollover. Εάν ο παίκτης δεν πληροί αυτήν την απαίτηση, το Slot10 διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το αίτημα ανάληψης με έως και 8% διοικητική αμοιβή. "
Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε καταθέσει 40 $ πρέπει να τοποθετήσετε στοιχήματα ύψους 200 $ για να μπορέσετε να αποσύρετε τα κέρδη σας. Δεν είναι ασυνήθιστο ένα καζίνο να έχει αυτόν τον κανόνα. Ορισμένα καζίνο απαιτούν στοιχηματισμό κατάθεσης 1x, μερικά 3x ή 5x, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο με ακόμη υψηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού για πραγματικά χρήματα. Το ενεργό υπόλοιπό σας θα πρέπει να είναι διαθέσιμο σε εσάς μόλις ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος και ότι το υπόλοιπό σας είναι ενεργό;
Επιπλέον, αυτό βρήκα στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις:
«Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας εάν χρειάζομαι βοήθεια για την ολοκλήρωση της εγγραφής μου;
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: support@slot10.com ή να συνομιλήσετε μέσω οποιουδήποτε banner ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας και η ομάδα μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει οποιαδήποτε βοήθεια χρειάζεται. "
Ενημερώστε μας εάν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Dorothy,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked terms and conditions, and this is what I found:
"A customer can withdraw money from his account only after he has rolled each of his deposits at least 5 times. Wagers with minimum/no risk are not counted towards the rollover. If the player doesn’t meet this requirement, Slot10 reserves the right to charge the withdrawal request with up to 8% administrative fee."
It means that if you have deposited $40 you need to place bets in amount of $200 before you’ll be able to withdraw your winnings. It is not unusual for a casino to have this rule. Some casinos require deposit wagering 1x, some 3x or 5x, but you can find casinos with even higher wagering requirements for real money. Your active balance should be available to you once you complete wagering requirements. Could you please confirm that your account is still accessible and your balance active?
Additionally, this is what I found in the FAQ section:
"How can I reach you if I need help with completing my registration?
You can always contact us via email: support@slot10.com or chat via any Live Chat banner on our website, and our team will do its best to provide any assistance needed."
Please let us know if this information was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Γεια σου. Έλεγξα και ναι, έχω ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Ήμουν τόσο απογοητευμένος, γιατί την πρώτη φορά που προσπάθησα να εξαργυρώσω, μου είπαν ότι δεν είχα αρκετά χρήματα για να καλύψω τις προϋποθέσεις ανάληψης για ηλεκτρονική μεταφορά. (Είχα 400,00 για εξαργύρωση, το ελάχιστο ήταν 500,0), τη δεύτερη φορά που προσπάθησα να εξαργυρώσω ήταν μέσω του ecopayz και το απέρριψαν λόγω κάποιου προβλήματος λογαριασμού, την τρίτη φορά που προσπάθησα να εξαργυρώσω είπαν ότι έπρεπε να επαληθεύσω η ταυτότητά μου, αλλά δεν θα μου έλεγαν πού να στείλω τα έγγραφα, και τελικά αυτή την τελευταία φορά που προσπάθησα να εξαργυρώσω είναι όταν απέρριψαν λόγω του ότι δεν έκανα την κατάθεσή μου. μπροστά αλλά δεν ήταν
Hi there. I checked and yes I can still access my account. I was so frustrated, because the first time I tried to cash out they told me I didn't have enough money to meet their withdrawal requirements for an e-transfer . ( I had 400.00 to cash out, the minimum was 500.0), the second time I tried to cash out it was thru ecopayz and they rejected it due to some account problem, the third time I tried to cash out they said I needed to verify my identity, but they wouldn't tell me where to send the documentation, and finally this last time I tried to cash out is when they rejected due to me not rolling over my deposit.. seems like a run around , they coulda just been up front but they were not
Αγαπητή Ντόροθι,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς τώρα; Ολοκληρώσατε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού κατάθεσης; Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς να ολοκληρώσετε αυτά τα δύο βήματα, δεν θα μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας.
Dear Dorothy,
Thank you for your reply. Could you please advise if your account has been verified successfully now? Did you finish deposit wagering requirements? Please understand, that without completing these two steps, you won’t be able to withdraw your winnings.
Γεια! Έχω στείλει τώρα όλα τα έγγραφα που έχουν ζητήσει για να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου, αλλά υπήρξε κάτι περίεργο που συνέβη ξανά. Επέστρεψα στον λογαριασμό μου και άρχισα να παίζω ξανά, με το 400,00 που συνεχίζει να απορρίπτεται για να βεβαιωθώ ότι πληρούσα τις προϋποθέσεις στοιχήματος κατάθεσής τους και όταν έκανα κλικ στις συναλλαγές μου με αυτό το καζίνο, δείχνει τώρα ότι έθεσα 20,00 x 4 ?? Έχω καταθέσει μόνο 40,00 συνολικά με αυτό το καζίνο όχι 80,00. Πήρα φωτογραφίες από τα πάντα, και έχω ελέγξει ακόμη και τους τραπεζικούς λογαριασμούς μου, δεν μπορώ να βρω την "επιπλέον" συναλλαγή 40,00 οπουδήποτε .. Είμαι τόσο μπερδεμένος και έχασε προσπαθώντας να καταλάβω αυτό το καζίνο.
Hi! I have now sent all the documents they have asked for to get my account verified, but there was something really strange that happened again. I went back into my account and started playing again, with the 400.00 that keeps getting rejected to make sure that I met their deposit wagering requirements, and when I clicked on my transactions with this casino, it now shows I deposited 20.00 x 4?? I only ever deposited 40.00 total with this casino not 80.00. I took pictures of everything , and I've even checked my bank accounts I cannot find the "extra" 40.00 transaction anywhere..I'm so confused and lost trying to figure out this casino.
Ευχαριστώ πολύ Dorothy για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much Dorothy for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Jozef who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Ευχαριστώ. Μόλις έλαβα ένα άλλο μήνυμα απόρριψης από αυτό το καζίνο λέγοντας ότι απέρριψαν επειδή χρειάζονται στιγμιότυπα οθόνης του τραπεζικού μου λογαριασμού και 4 συναλλαγές .. Κατάθεσα μόνο δύο φορές .. και τους έστειλα στιγμιότυπα και των δύο τραπεζικών λογαριασμών μου ..
Thank you. I just recieved another rejection email from this casino saying they rejected because they need screenshots of my bank account and 4 transactions.. I only deposited twice tho.. and sent them screenshots of both my bank accounts ..
Γεια σας Ντόροθι.
Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το Καζίνο. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.
Hello Dorothy.
Thank you very much for sharing your negative experience with the Casino. We will now try to get in touch with them.
Αγαπητή Ντόροθι ,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με το SLOT10 Casino.
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, θα θέλαμε να μοιραστούμε την ακόλουθη δήλωση:
Έχοντας όλα αυτά κατά νου, Προκειμένου να χειριστούμε το αίτημα ανάληψης και να περάσετε τη διαδικασία KYC, σας παρακαλούμε να προωθήσετε τα εξής:
1. Ένα στιγμιότυπο οθόνης της διαδικτυακής τραπεζικής σας, που περιέχει τις τέσσερις συναλλαγές σας για 20 CAD (Αναγνωριστικά εσωτερικής συναλλαγής: 98569048673137600, 98569048673137602, 98569048673143221, 98569048673143222 στον λογαριασμό παιχνιδιού σας, με τα στοιχεία σας και τη διεύθυνση URL της σελίδας να είναι ορατή
2. Δύο στιγμιότυπα οθόνης του EcoPayz:
- Από την ενότητα "Ο λογαριασμός μου", ώστε ο αριθμός λογαριασμού και η διεύθυνση URL της σελίδας να είναι ορατά
- Από την ενότητα "Προσωπικές πληροφορίες", όπου τα προσωπικά σας στοιχεία και η διεύθυνση URL της σελίδας είναι ορατά
Στείλτε το παραπάνω στη διεύθυνση support@slot10.com
Ελπίζω να το βρείτε αυτό κατατοπιστικό.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο SLOT10
Dear Dorothy,
Thank you for sharing your experience with SLOT10 Casino.
As per our records, we would like to share the following statement:
Having all this In mind, In order for us to handle your withdrawal request and for you to pass our KYC procedure, we kindly ask that you forward the following:
1. A screenshot of your online banking, containing your four transactions for 20 CAD (Internal transaction ID-s: 98569048673137600, 98569048673137602, 98569048673143221, 98569048673143222 to your gaming account, with your details and the page URL visible
2. Two screenshots of your EcoPayz:
- From the "My Account" section, so that the Account number and the URL of the page are clearly visible
- From the "Personal Information" section, where your personal details and the URL of the page are clearly visible
Please send the above-mentioned to support@slot10.com
Hope you will find this informative.
Kind Regards,
SLOT10 Casino Team
Γειά σου,
Αγαπητή Ντόροθι.
Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη δήλωση του καζίνο;
Αγαπητή ομάδα του Slot10Casino.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σε αυτήν την περίπτωση.
Hello there,
Dear Dorothy.
Please, could you confirm the casino statement?
Dear Slot10Casino team.
Thank you for the cooperation in this case.
Εντάξει, πρώτα απ 'όλα δεν έκανα 4 συναλλαγές. Έκανα 2 συναλλαγές για 20,00 η καθεμία πριν προσπαθήσω να κάνω ανάληψη 400,00 και να απορριφθώ την πρώτη φορά. Δεν ξέρω από πού προήλθαν οι άλλες 2 συναλλαγές. Αλλά δεν τα κατάφερα ... γιατί θα χρειαζόμουν να καταθέσω ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ χρήματα στο καζίνο μου όταν απέρριψα μόλις 400,00 ??? Έπαιξα λίγο περισσότερο και επέστρεψα 400,00 αλλά δεν έκανα πλέον καταθέσεις χρημάτων στο καζίνο σου. Σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης των τραπεζικών μου στοιχείων, και των δύο λογαριασμών ελέγχου για τις εν λόγω ημέρες. Δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό. Δεν ξέρω ποιοι είναι οι εσωτερικοί σας αριθμοί ταυτότητας και γι 'αυτό έστειλα στιγμιότυπα οθόνης για όλες τις συναλλαγές μου και από τους δύο λογαριασμούς μου. Το δικό σας δεν είναι το μόνο καζίνο στο οποίο παίζω και όπως φαίνεται από το τέλος μου λέει "gigadat" και τυχαίος αριθμός. Όσον αφορά την οικολογική πληρωμή, δεν ήξερα καν ότι θα έπρεπε να σας στείλω κάτι από αυτά. Κανείς δεν μου το είπε αυτό. Αισθάνομαι πραγματικά ότι αυτό το καζίνο παίζει παιχνίδια και κάνει δικαιολογία μετά από δικαιολογία γιατί να μην αφήσω να αποσύρω τα χρήματά μου .. και ντροπή για σας για αυτό. Όπως είπα, παίζω σε πολλά καζίνο και δεν είχα ποτέ τόσο μεγάλο πρόβλημα προσπαθώντας να αποχωρήσω από κανένα από αυτά. Θα σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης από το ecoPayz και θα σας στείλω ξανά στιγμιότυπα από την τράπεζά μου ....
Ίσως πρέπει να δημοσιεύσω και τις ίδιες στιγμιότυπα οθόνης εδώ; Έτσι, το casinoguru μπορεί να δει ακριβώς τι σας στέλνω;
Okay, first of all I did not make 4 transactions. I made 2 transactions for 20.00 each before trying to withdraw 400.00 and getting rejected the first time. I don’t know where the other 2 transactions came from. But I did not make them...why would I need to deposit MORE money to ur casino when I was just rejected 400.00 ??? I played some more on that returned 400.00 but I did not deposits anymore money to ur casino. I sent u screenshots of my banking information, both of my checking accounts for the days in question. I don’t know what the problem is with that. I don’t know what Your internal ID numbers are which is why I sent u screenshots of All of my transactions from both of my accounts. Yours is not the only casino I play at and as u seen from my end it says "gigadat " and a random number.. as far as eco pay goes, I didn’t even know I was suppose to send u anything from them. Nobody told me this. I really feel like this casino is playing games and making excuse after excuse why not to let me withdraw my funds.. and shame on you for that. Like I said , I play at a lot of casinos, and I have never had this much trouble trying to withdraw from any of them. I will send u screenshots from ecoPayz and I will send u screenshots from my bank Again....
maybe should I post the same screen shots here as well?? So casinoguru can see exactly what I’m sending u??
Αυτές είναι όλες οι τραπεζικές συναλλαγές που είχα. Η 16η Μαΐου ήταν Παρασκευή, οπότε οι συναλλαγές μου δεν εμφανίζονται μέχρι την επόμενη Δευτέρα και γι 'αυτό δεν υπάρχει καμία για τις 16 Μαΐου. Όσο για τις "άλλες 2 συναλλαγές" που σίγουρα δεν έκανα, κάτι φαίνεται λίγο ψαρό. Αν συγκρίνετε και τους 4 χρόνους συναλλαγών, παρατηρείτε ότι οι 2 πρώτες συναλλαγές στις 16 Μαΐου ήταν ακριβώς μία ώρα και ένα λεπτό πριν από τις επόμενες 2 τη Δευτέρα 19 Μαΐου που δεν έκανα;
παράδειγμα - 3:16 και 2:17 και 3:21 και 2:22 και δεν λέει καν αν ήταν πρωί ή απόγευμα; Νομίζω ότι αυτά τα παιδιά κάνουν τα πράγματα τώρα. Λυπάμαι που το λέω.
These are all the banking transactions I had. May 16 was a Friday so my transactions don’t show up until the following Monday which is why on my end there is none for the 16 of may. As for the "other 2 transactions" that I definitely did not make, something seems a little fishy. If comparing all 4 transaction times, u notice that the first 2 transactions on may 16 were exactly one hour and one minute before the next 2 on Monday may 19 that I did not do??
example - 3:16 and 2:17 and 3:21 and 2:22 and it doesn’t even say if it was morning or afternoon?? I think these guys are making things up now. I’m sorry to say.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητή Ντόροθι,
Σας ευχαριστούμε για την παροχή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με την περίπτωσή σας.
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, θα μπορούσαμε να δούμε ότι το πρόσφατο αίτημά σας ανάληψης προχώρησε με επιτυχία στον τρόπο πληρωμής της επιλογής σας στο 2020-05-27 14:01:54
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, ενημερώστε μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο SLOT10
Dear Dorothy,
Thank you for providing detailed information regarding your case.
As per our records, we could see that your recent withdrawal request successfully proceeded to your payment method of choice at 2020-05-27 14:01:54
If you still need any further of assistance, please let us know.
Kind Regards,
SLOT10 Casino Team
Αγαπητή Ντόροθι,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωσή σας!
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι η πληρωμή σας παραδόθηκε σε εσάς με επιτυχία.
Σε περίπτωση που έχετε απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο SLOT10
Dear Dorothy,
Thank you for your update!
We are happy to hear that your payment is delivered to you successfully.
In case you have any questions do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
SLOT10 Casino Team
Αγαπητή Ντόροθι,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.
Dear Dorothy,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.