Ο παίκτης από τη Μολδαβία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γειά σου! Είμαι μέλος του καζίνο slotwolf, πλήρως επαληθευμένο και VIP.. Κέρδισα 900$ και το έβαλα για ανάληψη, και μετά άρχισε όλη η φασαρία.. Έδωσα όλα τα έγγραφα που μου ζητήθηκαν, ακόμα και επαληθεύτηκα, αυτά Ζητήστε μου να ανεβάσω το Id&selfie, έγγραφα από την επιχείρησή μου, αντίγραφο κίνησης τραπεζών από την επιχείρηση, αντίγραφο κίνησης από τον προσωπικό μου λογαριασμό, αντίγραφο κίνησης skrill όλα τους τελευταίους 6 μήνες και το έκανα. Μετά από αυτό μου ζήτησαν να παράσχω στιγμιότυπα οθόνης με αναλήψεις από άλλα καζίνο ,και το έκανα...ακόμα δεν είναι αρκετό,μετά από αυτό μου ζήτησαν στιγμιότυπο οθόνης για αναλήψεις σε όλα τα καζίνο τους τελευταίους 6 μήνες και το έκανα..Τώρα συνεχίζουν να ακυρώνουν την απόσυρσή μου και δεν απαντούν στο email μου...
Γκουρού του καζίνο!, παρακαλώ βοηθήστε με αυτό το πρόβλημα, γιατί γίνεται γελοίο.. Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης, και τις μεταγραφές συνομιλιών, και είμαι κουρασμένος, πέρασα 2 ημέρες απλώς τηλεφωνώντας σε τράπεζες, ψάχνοντας για έγγραφα και βρήκα όλες τις συναλλαγές που μου ζήτησαν.
Αγαπητέ tieguan,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
