Slot Wolf Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έχω εγγραφεί στις 21-12 και έπαιξα για 1 ημέρα. Κατάφερα να κερδίσω 2000 ευρώ. Ζήτησε απόσυρση. Ακυρώθηκε γιατί ο λογαριασμός μου έπρεπε να επαληθευτεί.

Όταν ρωτήθηκε στο chat εάν η αποστολή εγγράφων ήταν καλή γιατί έλαβα email που έλεγαν ότι δεν εγκρίθηκε. Αλλά όλα ήταν καλά.. το επόμενο πρωί έλαβα ένα email που ζητούσε να δώσω ξανά τα προσωπικά μου στοιχεία για να μπορέσω να λάβω επιστροφή χρημάτων; Και προσπάθησα να συνδεθώ αλλά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Χωρίς κανένα λόγο μπλοκαρίστηκε, έλαβα μόνο ένα email ότι λαμβάνω επιστροφή χρημάτων.

Απάντησα στο email επιστροφής χρημάτων και έδωσα όλες τις πληροφορίες μου για να πάρω τα χρήματά μου. Αλλά από τότε κολλάνε και δεν δίνουν τα λεφτά μου κέρδισα.

Βοήθεια Θέλω την απόσυρσή μου. Δεν με πειράζει να κλείσει ο λογαριασμός μου. Αλλά με πειράζει να κρατήσουν τα χρήματά μου.

Αγαπητέ Sabine1984,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα παρείχατε; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε λάβει περαιτέρω εξηγήσεις σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, έδωσα όλες τις σωστές πληροφορίες αμέσως. Όλα τα έγγραφα ζητούν κ.λπ.

Στη συνέχεια, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και έλαβα ένα μήνυμα επιστροφής χρημάτων με περισσότερες πληροφορίες που έπρεπε να στείλω. Το έκανε επίσης αμέσως.

Ρώτησα αν θα έπαιρνα την απόσυρσή μου. Είπαν ναι.

Αλλά η πολυάσχολη ομάδα του κ.λπ. Απλώς παίρνει πολύ χρόνο.

Οπότε δεν με νοιάζει που είμαι μπλοκαρισμένος, με νοιάζει ότι εξακολουθούν να κρατούν τα χρήματά μου. Θέλω την επιστροφή μου.

Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία που μόλις μου έδωσαν τα χρήματα. Ευχαριστώ

Αγαπητέ Sabine1984,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα,

Casino.Guru