Η ισορροπία του παίκτη χάθηκε για άγνωστο λόγο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σου kitwaichung76,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slot Wolf Casino.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το ζήτημα λίγο πιο αναλυτικά, καθώς με βάση την περιγραφή σας δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι. Παρακαλώ ενημερώστε με μερικές από τις πιο σημαντικές λεπτομέρειες, όπως εάν έχετε επαληθευτεί, εάν αποσύρατε ποτέ, εάν χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους και εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello kitwaichung76,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slot Wolf Casino.
Could you please specify the issue a little more detailed as based on your description there isn't anything we are able to do. Please let me know some of the most important details like if you are verified, if you ever withdrawn, if you used any bonus and if you've contacted the casino with this issue.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Έπαιζα και ξεπέρασα τα 200$. Στη συνέχεια, όλα τα κέρδη εξαφανίστηκαν και άφησαν περίπου $10 στο υπόλοιπό μου. Και αυτό δεν έχει να κάνει με την επαλήθευση ή το αν έχω κάνει ανάληψη ή χρησιμοποίησα ένα μπόνους.
I was playing and was up over $200. Then all the winnings just disappeared and just left about $10 on my balance. And this has got nothing to do with being verified or whether I have withdrawn or used a bonus.
Αγαπητέ kitwaichung76,
Και χρησιμοποίησες μπόνους; Μπορεί να συμβεί εάν παραβιάσετε τους όρους του μπόνους το καζίνο να ακυρώσει το υπόλοιπό σας - όπως η παράβαση του κανόνα μέγιστου στοιχήματος ή το να παίξετε παιχνίδια με περιορισμούς.
Dear kitwaichung76,
And did you use a bonus? It might happen that if you breach the bonus terms the casino voided your balance - like breaching max bet rule or playing a restricted games.
Έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες που δεν παραβίαζαν τίποτα. Θα πρέπει πραγματικά να εξετάσετε τι πραγματικά συνέβη αντί να υποθέσετε αυτά τα πράγματα που είπατε. Σε κάνει να ακούγεσαι υπερβολικά αμυντικός προσπαθώντας να βρεις δικαιολογίες για να εξαφανιστούν τα χρήματα αντί να ερευνήσεις. Και όπως ανέφερα, μόνο αυτό το τεράστιο ποσό ελήφθη και όχι όλο. Αυτό και μόνο αποδεικνύει ότι δεν παραβίασα τίποτα γιατί αν το έκανα θα είχαν φύγει όλα!
I only played slots which wasn’t a breach of anything. You really should look into what actually happened rather than assuming these things you said. It makes you sound too defensive trying to come up with excuses for the money to just disappear instead of investigating. And like I mentioned, only that certain huge amount was taken and not all of it. This alone proves that I didn’t breach anything because if I did, all would have been gone!
Αγαπητέ kitwaichung76,
Πρέπει να σκεφτούμε κάθε πιθανότητα καθώς είχαμε πάνω από χιλιάδες παράπονα και συνήθως όταν το καζίνο ακυρώνει τα κέρδη και διατηρεί το κατατεθειμένο ποσό στον λογαριασμό του παίκτη, σημαίνει ότι υπήρξε παραβίαση των όρων - τα περισσότερα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους. Θα μπορούσατε να απαντήσετε αν έχετε παίξει ή όχι με μπόνους;
Dear kitwaichung76,
We need to think about every possibility as we had over thousand of complaints and usually when the casino void the winnings and keep the deposited amount on the player's account, it means there was a breach of terms - most while playing with bonus money. Could you answer if you have played or not with a bonus?
Αγαπητέ kitwaichung76,
Είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε και τις δύο απόψεις και να λαμβάνουμε στοιχεία και από τις δύο πλευρές. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε στην ερώτησή μου;
Dear kitwaichung76,
It is necessary to know both point of views and receive evidence from both sides. Could you please answer to my question?
Αγαπητέ kitwaichung76,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Dear kitwaichung76,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.