Αγαπητέ φαινομενολογικά40,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να τονίσω ότι η συντριπτική πλειονότητα των διαδικτυακών καζίνο που προσφέρουν δωρεάν μπόνους θα σας ζητούσαν μια κατάθεση επαλήθευσης αφού παίξετε με ένα τέτοιο μπόνους, ειδικά εάν δεν έχετε καταθέσει στο παρελθόν.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο παρελθόν; Εάν έχετε, πότε ήταν η τελευταία φορά που καταθέσατε και ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Dear phenomenologically40,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I would like to emphasize that the vast majority of online casinos offering free bonuses would ask you for a verification deposit after you play with such a bonus especially if you have not deposited before.
- Could you please clarify if you have made any successful deposits before? If you have, when was the last time you deposited and which payment method did you use?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση:
