Ο παίκτης από την Καλιφόρνια κέρδισε 350 $ χρησιμοποιώντας 120 δωρεάν περιστροφές και προσπάθησε να εξαργυρώσει 96 $. Ωστόσο, το καζίνο δηλώνει ότι η ανάληψη θα απορριφθεί επειδή δεν έχει κάνει κατάθεση, παρά το γεγονός ότι έχει επαληθευτεί στην πλατφόρμα.
Είχα 120 δωρεάν περιστροφές με αυτή τη νίκη κέρδισα $350 από το μπόνους τους και το κέρδος μου ήταν $100. Προσπαθώ να κάνω εξαργύρωση στα 96. Μου είπαν ότι είχα μια κατάθεση 10$ light coin που έχω ήδη επαληθευτεί μέσω της πλατφόρμας του enclave Casino. Είπε ότι θα απορριφθεί επειδή δεν έχω καταθέσει ακόμα εκεί.
Αγαπητέ φαινομενολογικά40,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να τονίσω ότι η συντριπτική πλειονότητα των διαδικτυακών καζίνο που προσφέρουν δωρεάν μπόνους θα σας ζητούσαν μια κατάθεση επαλήθευσης αφού παίξετε με ένα τέτοιο μπόνους, ειδικά εάν δεν έχετε καταθέσει στο παρελθόν.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
