Αρχική σελίδαΠαράποναSlootz Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Slootz Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 563

Ποσό: 4.000 €

Slootz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 22/12/2023 | Μη επιλυμένο : 23/01/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε ζητήσει ανάληψη 4000 ευρώ έναν μήνα πριν. Είχε λάβει επαναλαμβανόμενες απαντήσεις από την υποστήριξη του καζίνο μετά από πολλές συνομιλίες. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη, ανησυχούσε ότι μπορεί να μην λάβει την πληρωμή του. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επαληθευτεί και είχε λάβει πληρωμές στο παρελθόν. Είχαμε ζητήσει από τον παίκτη επιπλέον στοιχεία, τα οποία είχε προσκομίσει. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με το Slootz Casino για διευκρίνιση και επίλυση, το καζίνο δεν απάντησε. Λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο, έπρεπε να επισημάνουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα

περιμένω την πληρωμή μου στις 26 Οκτωβρίου των 4000 ευρώ πολλές φορές επικοινωνήστε με τη συνομιλία κάθε φορά την ίδια απάντηση όλες οι συνομιλίες αποθηκεύονται υπάρχουν γραμμές που τρέχουν με άλλα καζίνο ίδιες απαντήσεις την περασμένη εβδομάδα ανακάλυψα πού πήγε 1 γραμμή ήταν εκπληκτικό σήκωσα το τηλέφωνο και κάλεσα το άτομο που ήταν το πρώτο σώμα πολύ απρόθυμο, μετά από αυτό παρατήρησα ότι ήθελε να ακούσει, υποσχέθηκε να καλέσει πίσω, μίλησα μαζί του πριν από 3 ημέρες για κάποιες πληροφορίες. Αν είμαι πολύ ειλικρινής, φοβάμαι ότι μπορεί να ξεχάσουμε ποτέ να πληρωθούμε, αλλά εξακολουθώ να το παραδίδω για να βοηθήσω και να προειδοποιήσω τους άλλους. ας κλείσουμε με θετικό τρόπο για τη νέα χρονιά

willem

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου grotestorm,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slootz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα

Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε επίσης λάβετε περισσότερες πληρωμές νωρίτερα Έχω επίσης ανεβάσει έγγραφα

όταν θα πάρετε περισσότερα έχω όλες τις επαφές συνομιλίας και τα email και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας πολύ ενδιαφέρον

ευχαριστώ για τη βοήθεια, εύχομαι σε εσάς και την οικογένεια και τους φίλους σας Καλά Χριστούγεννα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ grotestorm,

Καλές γιορτές επίσης. Παρακαλούμε προωθήστε τα αναφερόμενα στοιχεία στο nikolas.b@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα

Καταρχήν σας εύχομαι ένα καλό και υγιές 2024

έγγραφα που σας εστάλησαν, ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο που αφιερώσατε για να με βοηθήσετε

Χαιρετισμούς William

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ grotestorm για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε grotestorm που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί. Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Slotz Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα, αλλά παρόλα αυτά προσπαθούμε.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Slootz Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα

Έχω πραγματικά πολύ ενδιαφέρουσες πληροφορίες για να συνθέσω το παζλ, νομίζω ότι ξέρω ποιος και πού λειτουργεί αυτό το καζίνο και τα άλλα καζίνο σε αυτήν την ομάδα σε ένα email στην προηγούμενη κατάστασή σας, τα στοιχεία μου μπορεί να είναι πολύ σημαντικά για όλους όσους έχουν πάει περιμένοντας για πολύ καιρό, μπορεί να είναι πολύ διευκρινιστικό, με χαιρετισμούς. Γουλιέλμος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Το καζίνο υποτίθεται ότι λειτουργεί με άδεια, αλλά δεν μπορέσαμε να το επαληθεύσουμε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα