Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η κατάθεση επιστράφηκε στον παίκτη.
Νομίζω ότι έχω ήδη υποβάλει ένα παράπονο, συγνώμη αν είναι διπλό. Απλώς δεν είμαι σίγουρος πώς λειτουργεί. Κόψτε μια πολύ μεγάλη απογοητευτική ιστορία. Κατέθεσα 30 με μπόνους στο καζίνο sky crown μέσω απευθείας από τον λογαριασμό μου στο neosurf. Το καζίνο μου πήρε τα χρήματά μου ποτέ δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου. Έχω στείλει όλα τα έγγραφα ταυτοποίησης καθώς και .στιγμιότυπα οθόνης της συναλλαγής με αριθμό ref από τον λογαριασμό μου στο neo surf και από τον τραπεζικό μου λογαριασμό all . Το μόνο που μου λένε είναι ότι η κατάθεσή μου εκκρεμεί και όταν το αρμόδιο τμήμα εξετάσει το θέμα μου θα μου στείλει email. Είναι όλα σε μαύρο και άσπρο. Είμαι σε θέση να παράσχω αποδεικτικά στοιχεία για την κατάθεση και τον αριθμό αναφοράς και τις συναλλαγές, καθώς και το ιστορικό ζωντανής συνομιλίας στο διαδίκτυο για να αποδείξω ότι αυτό που ισχυρίζομαι είναι αλήθεια. Είμαι πολύ λυπημένος που σκέφτομαι ότι μου έκλεψαν κατάφωρα τα χρήματά μου. Ελπίζω ότι είναι απλώς ένα πρόβλημα συστήματος. Ελπίζω με τη βοήθειά σας να μπορέσω να λάβω τα χρήματά μου πίσω. Ή τουλάχιστον να τιμήσετε την κατάθεσή μου .. με αυτόν τον τρόπο εξακολουθούν να φτάνουν εκεί τα χρήματα, έχω πολύ λίγη εμπιστοσύνη στο να κάνω ανάληψη από αυτά. Σας ευχαριστώ .. παρακαλώ προειδοποιήστε τους παίκτες για αυτό το καζίνο. Άτομα που έχουν χάσει την πίστη τους στην ακεραιότητα και τη δίκαιη κρίση αυτού του ιστότοπου. Το να δίνει στο sky Casiino μια καλή κατάσταση φήμης. Μετά από όλα, συμμετείχα σε αυτούς αφού διάβασα την κριτική σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Roxanne Cote
I think I've submitted a complaint already sorry if it's duplicated. Just not sure how it works . Cut a very long frustrating story out. I deposited 30 with bonus to sky crown casino via directly from my neosurf account. The casino took my money never credited my account. I've sent in all identification docs as well as screen .shots of the transaction with ref number from my neo surf account also from my bank account all . The only thing I get told is my deposit is pending and when the relevant dept considers my issue they will email me . Its all in black and white . I am able to provide evidence of the deposit and ref number amd transactions also the online live chat history to prove what I am claiming is true . I am very sad to think that they blatantly stole my money . I am hoping that it is just a system glitch. Hopefully with your help I can recieve my money back . Or aleast honor my deposit .. that way they still get there money i have very little confidence in actually withdrawing from them. Thank you ..please warn punters of this casino. People with lose faith in the integrity and fair judgement of this site. To gives sky casiino a good reputation status . After all I joined them after reading your review.
Kind regards
Roxanne Cote
Γεια σου Roxannecote,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Skycrown Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς κάνατε κατάθεση στο καζίνο; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σας απάντησε το καζίνο;
Μπορείτε να προωθήσετε επίσης μια απόδειξη πληρωμής στο nikolas.b@casino.guru;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Roxannecote,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Skycrown Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you deposit into the casino? Was it your first ever deposit into the casino? When was the last time the casino responded to you?
Can you please forward a proof of payment as well to nikolas.b@casino.guru?
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου Roxannecote,
Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Το καζίνο επικοινώνησε επίσης μαζί μας και είπε ότι το υπόλοιπο είχε ήδη πιστωθεί με το μπόνους και ότι το έχετε ήδη παίξει εκτός έδρας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν είναι αλήθεια;
Hello Roxannecote,
Thank you for all the information. The casino has also contacted us and said that the balance was already credited with the bonus and that you have played it away already. Could you please confirm if it's true?
Ευχαριστω για ΟΛΗ σας τη ΒΟΗΘΕΙΑ . Το καζίνο έχει τιμήσει την κατάθεσή μου. Δεν θα παίξω ποτέ ξανά με αυτό το καζίνο όμως. Είναι κλέφτες. Δεν θα είχα ποτέ πίσω την κατάθεσή μου αν δεν ήταν για τη βοήθειά σας.
Στην υγειά σας
Thank you for all your help . The casino has honored my deposit. I'll never play again with that casino though . They are thieves. I would never have for my deposit back if it wasn't for your help .
Cheers
Γεια σου Roxannecote,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά κάποιο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Roxannecote,
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.