Η παίκτρια από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρσή της. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Skycrown Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: A$3.800
Skycrown Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
3 από τις πληρωμές μου έγιναν σε μένα. Παρακρατούνται 3800$. Η επαφή 24 ώρες το 24ωρο δεν θα μου έδινε ένα χρονικό πλαίσιο που μόλις είπα πρώτος με τα καλύτερα ντυμένα. Η υποστήριξη μέσω email μου είπε να στείλω μια δήλωση σε μορφή pdf για τις 6 Ιουνίου και μετά για να τους βοηθήσω. Ενημέρωσα ότι δεν μπορεί να δοθεί δήλωση μέχρι την περίοδο δήλωσης και γιατί το χρειάζονται ούτως ή άλλως τα κέρδη μου έχουν εγκριθεί στο τέλος τους. Το μόνο που μου είπαν ήταν «πρέπει να ικανοποιηθούν όλα τα αιτήματα».
Η σκόπιμη παρακράτηση κεφαλαίων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ nomonkeybusiness07,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε ήδη τρεις αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
Πότε ακριβώς ζητήσατε να καταβληθεί η ανάληψη των 3800$;
Έχετε συγκεντρώσει αυτά τα κέρδη με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Έχετε δώσει τη δήλωση που ζητήσατε στο καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο ενδέχεται να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης κατά την επεξεργασία των αναλήψεων.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nomonkeybusiness07,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
