Ο παίκτης από την Ιταλία έχει ανασταλεί λογαριασμό στο Sisal μετά τη νίκη και δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το καζίνο δεν παρέχει λόγο για την αναστολή.
Αυτόματη μετάφραση:
Sisal Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 633 €
Sisal Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
7.9
Το Sisal Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 7,9, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 19h 40m 29s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή αφού έπαιξα και κέρδισα στο Sisal.
Δεν απαντούν σε email και δεν μου έχουν πει γιατί έχει ανασταλεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ cavvera234,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Sisal Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Έκανα εγγραφή πριν από δύο μήνες, και επαλήθευσα τον λογαριασμό αμέσως, δεν έχω μπόνους και έχω παίξει λίγα ευρώ περίπου
η αναστολή δεν είχε κίνητρο και το συνειδητοποίησα όταν προσπάθησα να συνδεθώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
μπορείς να επικοινωνήσεις με το sisal;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση
Αγαπητέ cavvera23,
Εμφανίζεται κάποιο σφάλμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε;
Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για το τι συμβαίνει όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο (email, μεταγραφές συνομιλιών, ακόμη και πρόσφατες ανεπιτυχείς προσπάθειες εάν υπάρχουν); Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
