Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν παρείχε τα απαραίτητα στοιχεία και σταμάτησε να ανταποκρίνεται σε αυτό το παράπονο.
Ουάου -95,6% RTP...... έχω βάλει πάνω από R275000..... 103000 R1 σε πληρωμές....και παρόλα αυτά λένε ότι όλα είναι καλά....τι φοβερό αστείο -ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΚΑΘΟΛΟΥ ΤΟ SILVERSANDS POKER ΔΙΚΑΣΤΙΚΑ ΕΞΟΔΑ
Αγαπητέ Marc,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Υπάρχει άτυχος και μετά υπάρχει αυτό - ούτως ή άλλως - που έγινε απολύτως με το Silversands
Θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα μου προωθούσες την ιστορία του παιχνιδιού σου; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να το βρείτε κάπου στον λογαριασμό παίκτη σας ή μπορείτε να ρωτήσετε την υποστήριξη του καζίνο και να σας το στείλει. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν η μορφή Excel ή PDF. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Marc,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, επειδή ο παίκτης δεν έχει παράσχει τα απαιτούμενα στοιχεία και σταμάτησε να απαντά σε αυτό το νήμα. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.