SilverSands Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να εξαργυρώσει τα κέρδη.

Είμαι εγγεγραμμένος στο Silversands Casino... Έλαβα ένα email για να συμμετάσχω στο "TRICK A TREAT FREE TOURNAMENT FOR PLAYERS", το οποίο είναι ενεργό αυτή τη στιγμή στο Silversands .. Έγινα μέλος...

Το παιχνίδι έχει ένα ξυστό, όπου ένας παίκτης πρέπει να ξύνει μία φορά την ημέρα, να ταιριάξει 3 αντικείμενα, για να κερδίσει το αντικείμενο..

Ημέρα 1 - ΚΕΡΔΙΣΑ R300 ΔΩΡΕΑΝ... μετά λέει, εξαργύρωση.. Όταν πάτησα το εξαργύρωση, μου είπε επικοινωνήστε με την υποστήριξη.. Μίλησα με έναν LIVE AGENT, ο οποίος μου είπε ότι δεν μπορώ να εξαργυρώσω το R300, καθώς έλαβα ήδη ένα " ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΗΣ» όταν έγραψα στο Καζίνο...????

Έστειλα στην "ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ" ένα email , αναφέροντας την περίπτωσή μου ... Μου είπαν " ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΠΡΩΤΑ ΚΑΤΑΘΕΣΗ... Η ερώτησή μου είναι "Γιατί πρέπει να κάνω κατάθεση για κάτι που ΚΕΡΔΙΣΑ, στο τουρνουά τους .. Επίσης, ακόμα κι αν έκανα μια κατάθεση "ΠΑΡΑΘΕΤΩ, ΕΙΠΕ Ο LIVE Agent, ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΩ ΤΑ R300 ΔΩΡΕΑΝ, ΠΟΥ ΚΕΡΔΙΣΑ, ΚΑΘΩΣ ΕΛΑΒΑ ΗΔΗ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΜΟΥ, όταν έγραψα στο Καζίνο...

Πώς πληρώνω για "ΧΡΗΜΑΤΑ ΚΕΡΔΙΣΜΕΝΑ", για να λάβω "ΧΡΗΜΑΤΑ ΚΕΡΔΙΣΜΕΝΑ"... Πώς είναι ένα "ΔΩΡΕΑΝ ΤΟΥΡΝΟΥΑ ΓΙΑ ΠΑΙΚΤΕΣ", εάν πρέπει να ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΧΡΗΜΑΤΑ, για να λαμβάνετε κάθε δώρο που κερδίζει ένας παίκτης;;;;;

Νύχτα 2- Ξυστήθηκα ξανά... ΚΕΡΔΙΣΑ 50 BONUS SPINS... Προσπάθησα να εξαργυρώσω ξανά... Για άλλη μια φορά, μου είπαν ένας LIVE AGENT, θα πρέπει να κάνω μια κατάθεση για να λάβω τα 50 BONUS SPINS... .

Σαφώς..... ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΚΑΘΑΡΗ ΨΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ SILVERSANDS....

Πόσοι παίκτες θα καταθέσουν χρήματα και θα τους πουν ότι δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κέρδη τους μετά;;;;;

ΕΙΜΑΙ ΠΟΛΥ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΜΕΝΟΣ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ SILVERSANDS....

ELEANOR C****

Γεια σου ElleyCloete,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SilverSands Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο;
• Ήταν το πρώτο μπόνους που διεκδίκησες ένα δωρεάν μπόνους και τελείωσες το ποντάρισμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εγγράφηκα στο Silversands, αναζητώντας έναν ιστότοπο με καλούς κουλοχέρηδες, προνόμια για παίκτες, προσφορές!!

Έλαβα ένα μπόνους καλωσορίσματος.. Δεν έφτασα το ποσό στοιχήματος.. Έλαβα ένα email για να συμμετάσχω σε ένα ΔΩΡΕΑΝ ΤΟΥΡΝΟΥΑ, έγινα μέλος...

ΟΧΙ.. Δεν έχω κάνει ακόμα την ΠΡΩΤΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ μου, αλλά τώρα φοβάμαι αυτό το καζίνο, δεν πληρώνω στους παίκτες όσα κερδίζουν οι παίκτες σε ένα τουρνουά. ΛΕΕΙ, ΚΑΝΤΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ... Για μένα αυτό είναι ΨΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ.. ΓΙΑ ΜΕΝΑ, δεν είναι τουρνουά!!! Το Silversands μπορεί επίσης να βάλει όλα αυτά τα κέρδη στην ενότητα ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ, όπου οι παίκτες πρέπει να καταθέσουν χρήματα !!

Γεια σου ElleyCloete,

Εάν δεν ολοκληρώσατε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους καλωσορίσματος, είναι κατανοητό, καθώς τα περισσότερα καζίνο δεν επιτρέπουν στους παίκτες να έχουν δύο ενεργά μπόνους ταυτόχρονα. Ωστόσο, εάν ολοκληρώσατε το ποντάρισμα, είναι επίσης πιθανό να μην μπορείτε να διεκδικήσετε πολλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά χωρίς να κάνετε κατάθεση. Αυτός είναι ένας κοινός κανόνας σε πολλά διαδικτυακά καζίνο που έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν την κατάχρηση μπόνους, απαιτώντας από τους παίκτες να κάνουν κατάθεση μεταξύ των δωρεάν μπόνους.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν το μπόνους καλωσορίσματος είναι ακόμα ενεργό ή εάν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού δεν πληρούνται και το μπόνους δεν είναι πλέον ενεργό;

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος