Αγαπητέ wendyvanvuuren,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να τονίσω ότι επικοινωνήσατε με το Casino.guru. Είμαστε μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση διαφορών των παικτών και δεν έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία σύνδεσής σας. Ούτε το ίδιο το καζίνο γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας και μόνο εσείς είστε υπεύθυνοι για την απομνημόνευση και τη διατήρηση αυτών των πληροφοριών ασφαλών.
Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο και ελπίζω ότι θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν με αυτό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear wendyvanvuuren,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I would like to emphasize that you contacted Casino.guru. We are an independent online casino database that acts as a mediator in resolving players’ disputes and we do not have access to your login information. Not even the casino itself knows your password and only you are responsible for remembering and keeping this information safe.
I can only recommend that you contact the casino directly and hopefully they will be able to assist you with this.
Thank you very much in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Kristina
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
