Ο παίκτης από την Ισπανία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, δεν απαντούν στα email μου και έχω στείλει όλα τα πιθανά έγγραφα.
Γεια σου Cristina, η εταιρεία silver play δεν έχει επαληθεύσει ακόμα τον λογαριασμό μου, στην πραγματικότητα εκκρεμεί η επιστροφή χρημάτων του 2000.
Έχω στείλει selfie με ταυτότητα, φωτογραφία ταυτότητας, φωτογραφία του λογαριασμού της εφαρμογής με τον οποίο μπήκα στο rovelut και με την εικονική κάρτα που έβαλα, καρτοσυμβόλαιο του λογαριασμού που έχω το στεγαστικό δάνειο, πιστοποιητικό των δύο λογαριασμών που έχω .
Αυτό δεν μου έχει συμβεί ποτέ, επίσης απαντούν σε email μια φορά κάθε 48 ώρες.
Μου φαίνεται ότι κρατάνε τους πάντες, μου έχουν ζητήσει έγγραφα που είχα ήδη στείλει.
Με λίγα λόγια νομίζω ότι με γελάνε.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
