Silveredge Casino - Τα κέρδη των παικτών έχουν μειωθεί.

Κατάθεσα 50 $ και πήρα μπόνους 250 $. Κέρδισε πάνω από $ 6000. Μου είπαν ότι κέρδισα $ 500 και έπρεπε να επιστρέψω $ 250. Για να έχω άλλα κέρδη έπρεπε να χάσω πίσω στα $ 5 και να καταθέσω ξανά. Αυτή είναι η ηλίθια δήλωση κώλου "Θα μπορούσα να παίξω τα $ 5250 ως χρήματα παιχνιδιού" !!! Παρακαλώ ενημερώστε όλους για αυτό το καζίνο απάτης. Γράφοντας αυτό μπορεί να έχω χάσει τα $ 500 μου. Δεν με νοιάζει που ξόδεψα πάνω από $ 2000 και ποτέ δεν κέρδισα δεκάρα μέχρι τώρα. Ευχαριστώ που λάβατε το παράπονό μου.

Αγαπητέ Carl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.silveredgecasino.com/casino-conditions/ :

«Μέγιστη ανάληψη: Η μέγιστη ποσότητα ανάληψης καθορίζεται μόνο με το άθροισμα της κατάθεσης. Εάν ο όρος μπόνους έχει μέγιστη πληρωμή 10x τότε μια κατάθεση 100 $ θα έχει ένα μέγιστο ποσό ανάληψης $ 1.000. "

"Κατά τη στιγμή της εξαργύρωσης, τα μετρητά μπόνους θα αφαιρεθούν από ολόκληρο το ποσό ανάληψης (δηλαδή - εάν ένας Παίκτης εξαργυρώσει ένα μπόνους $ 250 και αποσύρει $ 500, θα λάβει $ 250.")

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον δίκαιο κώδικα τυχερών παιχνιδιών https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο νίκης είναι άδικο και αρπακτικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, αποδεχόμαστε T & C μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ρευστό από ένα παιχνίδι μπόνους.

Παρακαλώ καταλάβετε ότι δεν είναι ασυνήθιστο να εφαρμόζεται ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης σε τυχόν προωθητικά κέρδη και να αφαιρείται το ποσό μπόνους κατά τη στιγμή της ανάληψης.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει την πληρωμή των $ 250;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Carl,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.