Silveredge Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να κερδίσει κέρδη από το μπόνους χωρίς κατάθεση.

Έκανα τα $ 6000 δωρεάν μάρκες με τα δωρεάν $ 300 μάρκες, αλλά όταν ρώτησα LiveChat πώς και αν θα μπορούσα να αποχωρήσω, μου είπαν ότι δεν θα μπορούσα να αποσύρω δωρεάν μάρκες από τη χώρα μου.

Αγαπητέ Βίκτορ,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:

"Εάν δεν έχουν καταθέσει ποτέ παίκτες από συγκεκριμένα έθνη δεν μπορεί να εξαργυρώσει τις προσφορές δωρεάν επεξεργαστή. Αυτοί οι παίκτες μπορούν να συμμετέχουν από τους εν λόγω επεξεργαστές που είναι ελεύθεροι μόνο για λόγους ψυχαγωγίας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών για να μάθετε τη λίστα των εξαιρούμενων χωρών για να δείτε αν περιλαμβάνεται η πολιτεία σας. "

Σαφώς, έχω ελέγξει με τον πράκτορα ζωντανής συνομιλίας και η Γερμανία είναι στη λίστα των συγκεκριμένων εθνών. Σύμφωνα με μια ζωντανή συνομιλία, δεν προσφέρονται μπόνους κατάθεσης σε όλους τους παίκτες, ακόμη και αν το έθνος τους είναι εισηγμένο μεταξύ "περιορισμένων", έτσι μπορούν να δοκιμάσουν τα παιχνίδια. Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε για μένα ότι δεν έχετε τοποθετήσει ποτέ μια κατάθεση σε αυτό το καζίνο και εξαργυρώσατε κανένα επίδομα κατάθεσης;

Επιπρόσθετα, θα ήθελα να τονίσω ότι σε περίπτωση που οι περιορισμένες χώρες δεν αναφερθούν στους όρους και τις προϋποθέσεις ή κρυφτούν κάπου, το καζίνο πρέπει να πληρώσει τον παίκτη. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Βίκτορ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.