Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχουν μόνο έναν τρόπο ανάληψης και είναι τραπεζικό έμβασμα iv προσπαθούν να το αρνούνται ή ακυρώνουν την πληρωμή
Αγαπητέ timhoyle0420,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Είπαν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς και είμαι σίγουρος 100% ότι το iv δημιούργησε μόνο έναν λογαριασμό και ήμουν δύσπιστος να τον κάνω μόνο από ό,τι είδα στις κριτικές, αλλά παρόλα αυτά ήθελα να δοκιμάσω ήταν περίεργος τώρα ανακαλύπτω
Ευχαριστώ timhoyle0420 για την διευκρίνιση. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ναι, όλα ήταν καλά φαινόταν και κάποιος στο σπίτι μου όχι, εξ όσων γνωρίζω χρησιμοποίησε τα πράγματά μου, το gmail μου διακυβεύτηκε πρόσφατα, αυτό θα μπορούσε να είναι μια πιθανότητα γιατί είναι εκεί, ζήτησα μια άλλη ανάληψη, ωστόσο την ακύρωσαν, οπότε προχώρησα και άρχισα να παίζω με τα χρήματα που επέστρεψαν στον λογαριασμό μου σε ασημένιο άκρο και στην πραγματικότητα χτύπησε ξανά πολλές φορές ποντάροντας 20$ σε μια περιστροφή τα έφτασαν μέχρι και 3.000 δολάρια προσπάθησα ξανά και απλώς έλεγξα αν συνέβη κάτι και ήταν στο 0$ στον λογαριασμό όλα τα κέρδη χαμένος
Καταλαβαίνω καλά ότι κάποιος άλλος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.