Αρχική σελίδαΠαράποναSilver Oak Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Silver Oak Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 $

Silver Oak Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/02/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιντιάνα έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στις 02/06/2023 ζήτησα μια πληρωμή ύψους 200 $, μου είπαν ότι χρησιμοποιώντας το Bitcoin θα είχα πιο γρήγορη πληρωμή, γι' αυτό επέλεξα το Bitcoin ως τρόπο πληρωμής. Από σήμερα, είμαι ακόμη σε εκκρεμότητα χωρίς ενημερώσεις, επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών σχετικά με την πληρωμή μου. Μου είπαν ότι θα ήταν 7-10 για να διεκπεραιωθεί το αίτημά μου και άλλες 7-10 ημέρες για αποστολή. Δεν καταλαβαίνω ότι αυτό το χρονικό πλαίσιο είναι πιο γρήγορο. Στον ιστότοπο Silver κάτω από τραπεζικές πληροφορίες, αναφέρει 7-10 για επεξεργασία και αποστολή. Όχι μόνο ότι το αδελφό καζίνο του Silver Oaks Casino δεν διαρκεί περισσότερο από μερικές ημέρες. Οι πληροφορίες που λέει η Silver Oaks στους πελάτες της σχετικά με πιο γρήγορες πληρωμές είναι ψευδείς και δεν πρέπει να το κάνουν στους πελάτες τους εάν δεν είναι αλήθεια, δεν υπάρχουν ενημερώσεις για την κατάσταση της πληρωμής μου και όταν επικοινωνώ με το καζίνο τους βασικά μου λένε να περίμενε. Αυτό δεν είναι δίκαιο σήμερα είναι η 11η και ακόμα δεν ξέρω τι συμβαίνει με την πληρωμή μου. Θέλω το Silver Oaks Casino να σταθεί στον κόσμο και την πληρωμή τους όπως λένε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή geekn43,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

ΕΝΤΑΞΕΙ, ΑΝ ΕΤΣΙ ΕΤΣΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΤΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΠΕΙΤΕ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΟΤΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ BITCOIN ΟΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΥΠΙΚΟ ΧΡΟΝΟ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΕ ΣΕΒΑΣΜΟ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, όχι δεν έχω επαληθευτεί ο λογαριασμός μου έχουν αποσταλεί όλα όσα μου ζητήθηκαν. Και ακόμα δεν έχω κέρδη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, geekn43. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, όχι δεν έχω λάβει την πληρωμή μου από το Silver Oaks, δεν έχω λάβει ακόμη ενημέρωση από το καζίνο. Αυτή είναι η πρώτη φορά που αποσύρομαι από αυτό το καζίνο. Είμαι εγγεγραμμένος στο αδελφό τους καζίνο και έχω κάνει πολλές αναλήψεις με τα αδελφά τους καζίνο. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί με το Silver Oaks Casino και έχει επαληθευτεί για πάνω από έξι μήνες. Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης με t

η απάντησή του επίσης.
, ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ geekn43 για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλ ( michal.k@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου geekn43,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Silver Oak Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ καζίνο Silver Oak,

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τη μεγάλη καθυστέρηση ανάληψης του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είχα την ευκαιρία να εξετάσω την υπόθεση, είχα ήδη εγκρίνει το αίτημα ανάληψης για εσάς geekn43. Εάν μπορείτε, παρακαλώ, επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας στο Bitcoin για μένα, θα μπορέσω να σας τη βρω πριν από πολύ καιρό εδώ. Απλώς δημοσιεύστε το εδώ, είμαι σίγουρος ότι ο Μιχάλ θα χαρεί να κλειδώσει τη δημοσίευση για να την κρατήσει από τα αδιάκριτα βλέμματα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Νικ και Silver Oak

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που παρείχατε την τελευταία σας διεύθυνση bitcoin, geekn43.


Αγαπητέ Nick / Silver Oak,

ενημερώστε μας μόλις καταφέρετε να επεξεργαστείτε την πληρωμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εκτιμώ πολύ το geekn43. Έχω κλιμακώσει την πληρωμή για ταχεία εκταμίευση, θα έπρεπε να βγει πριν από πολύ καιρό εδώ. Ενημερώστε μας όταν έρθει!


Τις καλύτερες ευχές μου,


Νικ και Silver Oak

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα σε ευχαριστήσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ geekn43,

Λάβατε τα χρήματα ακόμα κατά τύχη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή geekn43,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ geekn43,

Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, καθώς δεν είχαμε περαιτέρω απάντηση από εσάς για να το επιβεβαιώσουμε, δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα