Ο παίκτης από το Ιλινόις είχε αναφέρει ότι δεν έλαβε την απόσυρσή του μετά από δύο εβδομάδες και ανεπιτυχείς προσπάθειες να φτάσει στην υποστήριξη. Είχαμε επικοινωνήσει με τον παίκτη για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το προηγούμενο ιστορικό αναλήψεών του, την κατάσταση επαλήθευσης KYC και εάν τα κέρδη του συγκεντρώθηκαν με ένα ενεργό μπόνους. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας εντός της εκτεταμένης περιόδου των 7 ημερών. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
