Shuffle Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Κέρδισα 500 $ σε αυτό το καζίνο και μου ζήτησαν να κάνω επαλήθευση, ανέβασα όλα τα έγγραφα πριν από μια εβδομάδα, αλλά δεν έχω νέα. Το καζίνο με αγνοεί και δεν θέλει να κάνει ανάληψη των χρημάτων μου. Νομίζω ότι δεν θα μου πληρώσουν τα λεφτά μου.

Αγαπητέ ilya998,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Shuffle Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάστασης επαλήθευσης του προφίλ σας εάν είναι δυνατόν;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή ilya998,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, αλλά δεν κάνουν ανάληψη των χρημάτων μου. Έχουν περάσει 2 εβδομάδες από τότε που τους έστειλα τα έγγραφά μου. Δεν χρησιμοποίησα μπόνους, ποντάρω μόνο σε πραγματικά χρήματα. ,

Αγαπητέ ilya998,

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε το έγγραφο που παρείχατε για την απόδειξη της διεύθυνσης;

Στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru