Αρχική σελίδαΠαράποναShuffle Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Shuffle Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.100 €

Shuffle Casino
Υποβλήθηκε: 09/02/2025 | Επιλύθηκε : 22/02/2025
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σλοβενία ​​περίμενε πάνω από 15 ημέρες για ανάληψη από το Shuffle Casino μετά την επαλήθευση του λογαριασμού του. Παρά το γεγονός ότι κατέθεσε 1500 ευρώ και κέρδισε 600 ευρώ, η απόσυρσή του παρέμεινε υπό εξέταση χωρίς σαφές χρονοδιάγραμμα επίλυσης. Το ζήτημα επιλύθηκε μετά από επικοινωνία του παίκτη με την Ομάδα Παραπόνων, η οποία οδήγησε σε επανεξέταση της κατάστασης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε πλήρως και μετά από περαιτέρω αλληλογραφία, έγινε επεξεργασία της ανάληψης. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο στο σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Περιμένω τα χρήματά μου πάνω από 15 μέρες. Είναι τρελό αυτό που κάνει το shuffle casino!! Επιβεβαίωσα ότι ο λογαριασμός μου ολοκλήρωσε τα πάντα!! Κατέθεσα 1500 ευρώ και κερδίζω 600 ευρώ στο τελευταίο στοίχημα. Μετά προσπάθησα να αποσύρω και δεν λειτούργησε!!!!!! Λέει ΣΕ ΚΡΙΣΗ! Όταν πηγαίνω σε ζωντανή συνομιλία λένε "συνεχίζεται η μη αυτόματη αναθεώρηση". Και δεν μπορούν να πουν για πόσο ακόμα. Αυτό είναι τρελό! Οπότε συνολικά im μείον σε αυτόν τον λογαριασμό επειδή έχασα περισσότερα από όσα κέρδισα, οπότε βασικά είναι απλώς η κατάθεσή μου σε αναμονή και δεν μπορώ να την πάρω!!!! Πέρασαν 15 μέρες και όχι καμία ενημέρωση!!!!! Χρειάζομαι κάποιον να με βοηθήσει και να τους μιλήσω και να βγάλω τα χρήματά μου! Γιατί είναι παράνομο να κρατάς χρήματα χωρίς την άδεια του ιδιοκτήτη!!! Ειδικά έκανα ό,τι ήθελαν!!!!! Η επαλήθευση διαρκεί 2 ημέρες όχι 16 ημέρες!!!!!!!! Και όλα είναι επαληθευμένα. Πραγματικά άρρωστος τέτοιος απάτη το καζίνο μόλις κερδίσεις δεν θέλουν να πληρώσουν όπως είπαν οι παίκτες ήδη στο φόρουμ!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Loco2424557,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Shuffle Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

1.ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως από 10 ημέρες

και όλα έχουν εγκριθεί ήδη 7 ημέρες τα πάντα. Ωστόσο, η απόσυρση είναι υπό εξέταση.


2.δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ κανένα μπόνους


3.σήμερα το πρωί και είπαν ότι στάλθηκε στην ομάδα της αστυνομίας για έλεγχο και για ενημέρωση όταν τελειώσω. Αλλά αυτό το anwswr συνεχίζεται τις τελευταίες 10 ημέρες. Αυτό είναι παράνομο να κάνουμε πραγματικά αυτό που κάνουν. Παράνομο!!!!!!!!το να κρατάς λεφτά από κάποιον άλλον για τέτοιο χρονικό διάστημα ακόμα κι αν όλα είναι εγκεκριμένα και το να κάνεις αναθεώρηση τίποτα για 15 μέρες είναι τρελό



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια

σε σχεση ανζε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Μπορείτε να επιταχύνετε, παρακαλώ, να μην περιμένουν ολόκληρες 7 ημέρες για εσάς και μετά 7 ημέρες καζίνο . Τότε θα πάρει χρόνια

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Μπορώ να ρωτήσω γιατί δεν υπάρχει ενημέρωση παρακαλώ έχουν περάσει 7 μέρες και τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

??

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Νικ μπορείς να απαντήσεις ή τι συμβαίνει. Επειδή μπορώ να δω στα φόρουμ και να παραπονιέμαι ότι απαντάς σε όλους, μόνο σε μένα όχι

Πρέπει να πάρω χρήματα από το shuffle casino, μπορείτε να απαντήσετε, ώστε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Loco2424557,

Λάβετε υπόψη ότι η αποστολή πολλαπλών μηνυμάτων δεν θα επιταχύνει τον χρόνο απόκρισής μας. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας.

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λυπάμαι απλά ανυπόμονος με τα πάντα. Πρέπει λοιπόν να γράψω email σωστά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Loco2424557,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Νικ Μπέικον

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα