Αγαπητέ luzygala2030,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να απευθυνθώ σε καθένα από αυτά.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα μπόνους γενικά, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Κάθε κατάστημα τυχερών παιχνιδιών έχει τα δικά του μπόνους και προϋποθέσεις μπόνους και δεν μπορούμε να υπαγορεύσουμε τους κανόνες ή να καθορίσουμε ποιος θα πρέπει να είναι κατάλληλος να παίξει με αυτούς.
Επιπλέον, δεν είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε τα καζίνο να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών, εκτός εάν εκφράζουν προβλήματα τζόγου. Η πιο εύκολη λύση είναι να διαγραφείτε από όλες τις επικοινωνίες με το καζίνο και να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό. Η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο κλείνει τους ανενεργούς λογαριασμούς αργά ή γρήγορα ούτως ή άλλως.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear luzygala2030,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. I would like to address each of them.
If you are dissatisfied with bonuses in general, we are unable to assist. Each gambling establishment has its own bonuses and bonus conditions, and we cannot dictate the rules or determine who should be eligible to play with them.
Furthermore, we are not in a position to force casinos to close players' accounts unless they express gambling problems. The easiest solution is to unsubscribe from all communications with the casino and stop using the account. The vast majority of online casinos close inactive accounts sooner or later anyway.
Please, let me know if there is anything else I can help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση:
