Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμού μετά την υποβολή ενός αιτήματος ανάληψης, το οποίο αντιμετωπίστηκε με ειδοποίηση για ένα τεχνικό σφάλμα που απαιτούσε αλλαγή στη μέθοδο ανάληψης. Το καζίνο δεν έχει παράσχει στοιχεία για παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων του.
Όταν υπέβαλα αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο, έλαβα μια ειδοποίηση ότι είχε προκύψει τεχνικό σφάλμα και έπρεπε να αλλάξω τη μέθοδο ανάληψης.
Τους ανέθεσα να επιδιορθώσουν το σφάλμα, ακόμα κι αν θα καθυστερούσε κάπως την απόσυρσή μου.
Το καζίνο έκλεισε τότε τον λογαριασμό μου.
Το καζίνο δεν θα παρείχε καμία απόδειξη ότι είχα παραβιάσει οποιονδήποτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις του.
Γεια σου andandjonnyx,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Shinobibet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
