Shambala Casino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει δωρεάν περιστροφές.

Έκανα μια κατάθεση απόψε περίπου στις 7.20 είχαν ένα μπόνους WEEKEND100 στην κατάθεσή σας, είχατε λάβει 50% και 100 δωρεάν περιστροφές, οπότε έκανα την κατάθεσή μου, πήρα το 50% μετρητά, αλλά δεν έλαβα ούτε μία δωρεάν περιστροφή, γι' αυτό πήγαινε στη ζωντανή συνομιλία για να το λύσω και έπρεπε να αφήσω ένα μήνυμα και εδώ ακόμα περιμένω κάποιον από τη ζωντανή συνομιλία για να μάθει για τις 100 δωρεάν περιστροφές μου, βαρέθηκα τα διαδικτυακά καζίνο που στέλνουν μπόνους και βάζεις τα χρήματά σου σε αυτές πάρτε εκεί μπόνους και είναι σαν να τραβάτε δόντια μόνο και μόνο για να λάβετε τα μπόνους που σας έστειλαν στο email και επιπλέον πρέπει να αποδείξετε ότι έχετε τα μπόνους. Το μόνο που θέλω είναι οι δωρεάν περιστροφές μου και μετά δεν θα πάρουν ποτέ ξανά ούτε ένα σεντ από εμένα.

Αγαπητέ raeraepope9,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την τιμή αμφισβήτησης (40 $ NZ);

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru ή μπορείτε να τη δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

1. Λοιπόν, έκανα μια κατάθεση $40 και πήρα τα μπόνους WEEKEND100 μάγισσα ήταν 50% και 100 δωρεάν περιστροφές έλαβα το 50% μου αλλά δεν έλαβα δωρεάν περιστροφές Δεν είχα καμία απάντηση από αυτούς καθώς δεν υπάρχει κανένας ζωντανή συνομιλία έπρεπε να αφήσω ένα μήνυμα.

Ευχαριστώ πολύ raeraepope9 για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick ( nikolas.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου raeraepope9,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Shambala Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Γεια σου raeraepope9,

Αυτήν τη στιγμή ακόμα περιμένουμε να απαντήσει το καζίνο. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση από την πλευρά σας από τότε;

Αγαπητέ raeraepope9,

Καθώς δεν λάβαμε καμία απάντηση από το καζίνο, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως ανεπίλυτη. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα έχετε νέα σχετικά με την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος