Sesame Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

την ημέρα μετά την ανάληψη όλων των χρημάτων μου από το καζίνο, την άλλη μέρα ο λογαριασμός μου έκλεισε και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε γιατί αυτή είναι η απόφαση και δεν πρέπει να σχολιαστεί και ότι αυτοί έχουν τον τελευταίο λόγο. Για μένα είναι πολύ άδικο.

Αγαπητέ atatarov,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη και δεν κρατούνται χρήματα, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ για την απάντηση, ξέρω ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα μέσω του καζίνο και ξέρω ότι μπορούν να κλείσουν λογαριασμούς χωρίς λόγο. Αλλά δεν είναι ωραίο. Και το μόνο πράγμα που κάνω ήταν να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων μου. Φυσικά για να μου πληρώσουν τα χρήματα, δεν μου μένει τίποτα εκεί, αλλά μετά από αυτή την ενέργεια μου κλείνουν τον λογαριασμό μου. Τι παράτυπο υπάρχει για να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας;

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.