SCR99 Casino MY - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Έχω κάνει κατάθεση rm9800 και κερδίζω rm4204, και με την απόσυρση rm14004, απορρίπτουν την αίτησή μου με μη φυσιολογικό στοιχηματισμό με μόνο στοίχημα σε τραπεζίτη. Λέγεται αυτός ο κανόνας ότι μπορούμε να στοιχηματίσουμε μόνο στον τραπεζίτη ή στον παίκτη 1 πλευρά μόνο;

Αγαπητέ Ng,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και την προώθηση σχετικής επικοινωνίας μαζί με στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού παιχνιδιών σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν είχατε προηγούμενες συνεδρίες παιχνιδιού σε αυτό το καζίνο ή αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση; Μπορείτε να κατεβάσετε και να προωθήσετε ολόκληρο το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ, Ng, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ng.

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας.

Θα ήθελα να καλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση.

Εκπρόσωπος του καζίνο: Εξηγήστε μας τι συνέβη και γιατί τα κέρδη της NG ακυρώθηκαν

Αυτό το καζίνο μπορεί να χάσει δεν μπορεί να κερδίσει

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το SCR99 Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Γεια σου Ng.

Δυστυχώς δεν έχουμε λάβει απάντηση από τον εκπρόσωπο του καζίνο. Δοκίμασα επίσης το Skype αλλά χωρίς επιτυχία.

Θα πρότεινα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την άδειά τους: https://www.pagcor.ph/contact-us.php

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.

Θα κλείσω το παράπονο ως άλυτο, και σε περίπτωση που το PAGCOR απαντήσει σε εσάς, επικοινωνήστε μαζί μου: matej@casino.guru