Αρχική σελίδαΠαράποναScooby Bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται μετά την έκδοση του μπόνους.

Scooby Bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται μετά την έκδοση του μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 80 €

Scooby Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία είχε καταθέσει 35 ευρώ μετά την απώλεια ενός μπόνους, αλλά παρατήρησε ότι η πίστωσή του αντικατοπτρίζει ακόμα ένα διασκεδαστικό μπόνους. Με την επικοινωνία με την υποστήριξη συνομιλίας και την αναφορά της ανωμαλίας, τα κέρδη του ακυρώθηκαν. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο παίκτης είχε κάνει αρκετές καταθέσεις και δεν έλαβε κέρδη. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε απειληθεί και εκβιαστεί από το καζίνο, κάτι που το καζίνο αρνήθηκε και είπε ότι είχαν προσθέσει περισσότερα χρήματα στον λογαριασμό του για να λύσουν το πρόβλημα. Ο παίκτης επέμεινε ότι τα κέρδη του είχαν ακυρωθεί άδικα. Το καζίνο υποστήριξε ότι ο παίκτης προσπαθούσε να αποκτήσει χρήματα άδικα. Ο παίκτης είχε ζητήσει τη δημοσίευση ολόκληρης της συνομιλίας υποστήριξης για διαφάνεια. Αφού εξετάσαμε το ιστορικό του παιχνιδιού και την επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, επιβεβαιώσαμε ότι η κατάθεση πραγματικών χρημάτων του παίκτη είχε πράγματι πιστωθεί ως κέρδη μπόνους. Ωστόσο, ο λογαριασμός του παίκτη είχε κλείσει χωρίς υπόλοιπο, και ως εκ τούτου, δεν έγινε καμία περαιτέρω ενέργεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο αναγνώρισε ένα μπόνους 35 €, το οποίο έπαιξα και έχασα (εξάντλησα τα χρήματα στις 2023-12-12 11:13:58, σειρά Excel 496)

Στη συνέχεια, έκανα κατάθεση 35 € τη στιγμή Ημερομηνία: 2023-12-12 11:15:41, σειρά Excel 497

αλλά παρατήρησα ότι η πίστωσή μου ήταν ακόμα σε μπόνους διασκέδασης, επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας και ανέφερα την ανωμαλία, εν τω μεταξύ είχα συγκεντρώσει κέρδη.


Η υποστήριξη συνομιλίας απέσυρε τα χρήματά μου, ακυρώνοντας τα κέρδη μου.


Επισυνάπτω ένα αρχείο Excel όπου μπορείτε να ελέγξετε τις συναλλαγές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ramirexxx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι τα κατασχεθέντα κέρδη συσσωρεύτηκαν με την κατάθεσή σας με πραγματικά χρήματα;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα

Ο παίκτης έχει κάνει αρκετές καταθέσεις

αυτα ειναι τα τελευταια

12.12.2023 09.08 - 25.00

12.12.2023 17.09 - 30.00

12.12.2023 11.15 - 35.00


Και στις δύο καταθέσεις ο παίκτης δεν έλαβε κέρδη


Μετά την κατάθεση των 30 ευρώ (το πραγματικό υπόλοιπο τελειώνει)

Ο παίκτης στη συνομιλία μας ζήτησε ένα δωρεάν μπόνους - ενεργοποιήσαμε ένα μπόνους 35 ευρώ στο υπόλοιπο. Ο παίκτης έχει εξαντλήσει τα 35 ευρώ του δωρεάν μπόνους και έχει καταθέσει τα τελευταία 35 ευρώ

Ο παίκτης έχει τελειώσει τα 35 ευρώ του πραγματικού υπολοίπου και έχει κερδίσει περίπου 80 ευρώ με το υπόλοιπο μπόνους


Ο παίκτης επικοινώνησε μαζί μας μέσω συνομιλίας λέγοντάς μας ότι το πραγματικό υπόλοιπο είχε εξαφανιστεί (το είχε εξαντλήσει ενώ έπαιζε)

Ο πελάτης συνέχισε να παραπονιέται και ο πράκτορας ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΑΛΛΑ 35 ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ


Σύμφωνα με το chat, ο παίκτης ζήτησε να εξαλείψει το μπόνους

Έχουμε ακυρώσει το μπόνους


Ο ΠΑΙΚΤΗΣ ΤΩΡΑ ΙΣΧΥΕΙ ΟΤΙ ΜΕΙΩΣΑΜΕ ΤΑ 80

Αυτό δεν είναι αληθινό!!! Έχουμε στείλει το αρχείο στον παίκτη για να βλέπει και να ελέγχει όλα τα παιχνίδια.


Ο παίκτης συνέχισε να εκβιάζει και να ΑΠΕΙΛΕΙ (ΔΕΙΤΕ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗΝ ΙΤΑΛΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ)


Για να μην χάνουμε χρόνο (Η ΑΠΩΛΕΙΑ ΜΑΣ) προσθέσαμε 80 ευρώ στο πραγματικό υπόλοιπο του παίκτη. Ο ΠΑΙΚΤΗΣ ΣΥΝΕΧΙΣΕ ΝΑ ΑΠΕΙΛΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΕΚΒΙΖΕΙ - ΔΕΙΤΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΣΤΑ ΙΤΑΛΙΚΑ


Ο ΠΑΙΚΤΗΣ ΕΧΕΙ ΖΗΤΗΣΕΙ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΕΜΕΙΣ ΚΛΕΙΣΑΜΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ


ΑΝ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕ ΕΝΑ EMAIL ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΟΥ ΣΤΕΙΛΩ όλα τα στοιχήματα, τις καταθέσεις του παίκτη και τις ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΑ ΣΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΔΩΡΟ ΑΠΟ ΜΑΣ


ΣΥΝΟΛΙΚΑ δώσαμε στον παίκτη 35 πραγματικό υπόλοιπο + 35 υπόλοιπο μπόνους + 80 πραγματικό υπόλοιπο (το τελευταίο δεν χρησιμοποιήθηκε επειδή ο λογαριασμός του έκλεισε κατόπιν αιτήματός του, βλέπε φωτογραφία)

ΑΦΟΥ ΕΧΑΣΕ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ, Ο ΠΑΙΚΤΗΣ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕ ΜΕ ΑΠΕΙΛΕΣ ΚΑΙ ΕΚΒΑΣΗ ΝΑ ΠΑΡΕΙ ΧΡΗΜΑΤΑ.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δώσαμε 35 + 30 + 50 για να το αποφύγουμε..

Ο πελάτης είχε απώλειες περίπου 750 ευρώ και ζητούσε περαιτέρω χρήματα με απειλές και εκβιασμούς



Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

ο πελάτης ζήτησε να κλείσει ο λογαριασμός και προσπάθησε με απειλές

και εκβιασμός για να πάρεις περισσότερα: ΤΟΥ ΔΩΣΑΜΕ 35 ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ + 35 BONUS +80 ΕΥΡΩ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ


Σε ΑΥΤΟ το σημείο αποφασίσαμε να κλείσουμε τον λογαριασμό του πελάτη

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Scooby Bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται μετά την έκδοση του μπόνους.

Το μπόνους μας δόθηκε!! Δόθηκε μπόνους 35 ευρώ. Ο πελάτης έμεινε με 2 ευρώ και 40 στο υπόλοιπο μπόνους και φόρτωσε 35 στο πραγματικό υπόλοιπο με την κάρτα. Τέλειωσε τα 35 και κέρδισε 80 με τα δύο ευρώ που έμειναν...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είναι κατανοητό ότι κάτω από απειλή και εκβιασμό από τον παίκτη + κάλεσε την Brenda (βοηθό) ένας κλέφτης που η υποστήριξη πελατών αντέδρασε εναντίον του παίκτη που προσπαθούσε να αποκτήσει χρήματα άδικα και δωρεάν

Ο βοηθός ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ να αφαιρέσει χρήματα από το πραγματικό υπόλοιπο. Ο βοηθός μπορεί να προσθέσει μόνο κεφάλαια (πραγματικό υπόλοιπο και υπόλοιπο μπόνους) και μπορεί να προσθέσει μπόνους.

Ο πελάτης πρόσθεσε ΕΥΡΩ 35 ΔΩΡΕΑΝ ΥΠΟ ΕΚΒΑΣΗ + ΣΥΝΟΛΟ 80 ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ + 35 ΣΤΟ υπόλοιπο μπόνους.

Ο πελάτης έλαβε ON THE REAL BALANCE 115 αλλά συνέχισε να θέλει να επωφεληθεί απειλώντας και εκβιάζοντας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

«Ζήτησε άλλα χρήματα με απειλές και εκβιασμούς»


Νομίζω ότι αυτοί οι κύριοι έχουν μια μικρή ψυχική σύγχυση. Αυτό φαίνεται και από τις απαντήσεις που δόθηκαν. Κρίμα για αυτούς που έσωσα τις μεταγραφές της συνομιλίας υποστήριξης και είναι διαθέσιμες.


τα 80€ που ήθελαν να αναγνωρίσουν ήταν το υπόλοιπο μπόνους


Επισυνάπτω μέρος της μεταγραφής της συνομιλίας



αφού απέσυραν τα κέρδη μου και αμφισβήτησαν αυτήν την κυρία Brenda αναφέρει "και σας έχω πιστώσει ευσπλαχνικά τα 35 της κατάθεσης"




μόνο μετά από 3 ώρες έγραψαν email, σίγουρα αφού έλεγξαν το αρχείο excel, ότι το 80 αναγνωρίστηκε, αλλά δεν εμπιστεύομαι πλέον αυτούς τους ανθρώπους και δεν δέχτηκα


Για μένα τα 80€ δεν κάνουν καμία διαφορά, αλλά πρόσεχε Casino Guru αυτό το καζίνο, σου γράφω εκ πείρας ότι θα είναι πολύ προβληματικό με τους παίκτες, ελέγξτε τη βαθμολογία


Απλώς ελέγξτε το αρχείο excel των παιχνιδιών για να επαληθεύσετε τα πάντα




Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

αν είσαι σοβαρός μπέρδεμα δημοσιεύστε το support chat από το πρώτο μήνυμα μέχρι το τελευταίο.... να δούμε αν έχετε το κουράγιο


Δεν έχω χρόνο να χάσω για σένα, τώρα έχω διαπιστώσει ότι είσαι αναξιόπιστος χάος

Θα είναι λίγο θέμα και το Casino Guru θα το διαπιστώσει επίσης


Να είστε προσεκτικοί γκουρού του καζίνο, δημοσιεύουν εντελώς ψεύτικες οθόνες

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σύμφωνα με το chat, ο κύριος δήλωσε ότι τα 35 ευρώ της κατάθεσης είχαν εξαφανιστεί και είχαν συσσωρευτεί στο nìbous υπόλοιπο (80 ευρώ). Αυτό είναι αδύνατο.


Για να προλάβουμε την καμπύλη και να αποφύγουμε προβλήματα, ΑΚΥΡΩΣΑΜΕ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΙΣΤΩΣΗ 35 ΕΥΡΩ ΠΑΛΙ ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ (ΤΙ ΕΙΧΕ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙ)


Ο παίκτης συνέχισε να ΑΠΕΙΛΕΙ ΚΑΙ ΕΚΒΑΤΕΙ και για να μην έχουμε βλάβες πιστώσαμε 50 + 30 στο ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ υπόλοιπο


Ακόμα μη ευχαριστημένος, ο παίκτης συνέχισε να απειλεί και σε αυτό το σημείο κλείσαμε τον λογαριασμό μετά από προηγούμενο αίτημα του (βλ. email).


Όχι όχι μετά από τρεις ώρες. Δείτε τις ώρες στις φωτογραφίες που στάλθηκαν προηγουμένως. Όλα έγιναν αναλόγως

Η ζώνη ώρας είναι διαφορετική από αυτή της Ιταλίας



Για να ανακεφαλαιώσουμε

πιστώσαμε 35 μπόνους + 35 πραγματικό υπόλοιπο + 30 + 50 πραγματικό υπόλοιπο δωρεάν (αυτή η σειρά έγινε σε μια ώρα συζήτησης)

Δείτε τη φωτογραφία με την ώρα email παραπάνω και τη φωτογραφία πάνω από τις διαπιστεύσεις και το πραγματικό υπόλοιπο 80 ζώνη ώρας διαφορετική από την Ιταλία.


Υπό την απειλή και τον εκβιασμό ότι θα δεχόμασταν δεκάδες αρνητικές κριτικές κλπ κλπ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αλλά δημοσιεύετε στιγμιότυπα οθόνης χωρίς λογική, μόνο για την ώρα, κατά τη γνώμη μου θα πρέπει να αλλάξετε δουλειά επειδή κάνετε την εταιρεία να φαίνεται άσχημη και να επιστρέψετε στο να είστε κλειδαράς (το γράφω γιατί έλαβα επιβεβαίωση για το κλείσιμο του ο λογαριασμός μου από ένα email που χρησιμοποιείται από έναν σιδερά)


Σας επισυνάπτω οθόνη



Γιατί δεν δημοσιεύετε ολόκληρη τη συνομιλία υποστήριξης από το 1ο μήνυμα που στάλθηκε; έτσι ο γκουρού του καζίνο θα μπορεί να καταλάβει γιατί δημοσίευσα τις αρνητικές κριτικές.


τα 80 ευρώ αναγνωρίστηκαν μετά από 3 ώρες, έλαβα email στις 14.49 και η ανάληψη από τον λογαριασμό μου έγινε στις 12.30 μ.μ., αλλά είσαι εντελώς αναξιόπιστος και δεν έχω σκοπό να παίξω στην πλατφόρμα σου, γι' αυτό τα ζητώ ως πληρωμή ως είναι η πίστη μου



προσοχή γκουρού του καζίνο αυτό το καζίνο έχει βαθμολογηθεί πολύ ψηλά



και οι θετικές κριτικές που έλαβαν αυτές τις ώρες στη σελίδα τους είναι ξεκάθαρα ψεύτικες (όλα με όνομα και επίθετο) αυτό ήδη αποδεικνύει ότι υπάρχει κάτι περίεργο στη δουλειά τους




Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

FALLA FINITA..DAI PO.. Capisco la fustrazione per la perdita di 720 euro.. ma arrivare a minacce di recensioni...va va..ΧΩΡΙΣ ΣΧΟΛΙΟ..

ΚΑΤΑΦΕΡΕ ΤΟ.. ΕΛΑ.. Καταλαβαίνω την απογοήτευση για την απώλεια των 720 ευρώ.. αλλά να απειλούμαι με κριτικές... ΟΧΙ ΣΧΟΛΙΑ..


Καταθέσατε 30 - ΕΧΑΣΑΤΕ ΤΑ 30 ΣΑΣ

ΕΧΕΤΕ ζητήσει ένα δωρεάν μπόνους 35 ευρώ ΥΠΟΛΟΙΠΟ BONUS

ΕΧΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ - ΣΟΥ ΕΜΕΙΝΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ 2 ΕΥΡΩ

ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ 35 ΕΥΡΩ

ΕΧΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙ ΤΑ 35 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΚΕΡΔΙΣΕΙΣ ΜΕ ΤΑ 2 ΕΥΡΩ ΠΟΥ ΕΜΕΙΝΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ 80

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΣ ΜΕ ΤΟ CHAT λέγοντας ότι ΟΙ 35 ΕΧΟΥΝ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΕΙ ΣΤΟΝ ΑΕΡΑ

ΑΡΧΙΣΑΤΕ ΝΑ ΑΠΕΙΛΕΣ ΚΑΙ ΕΚΒΑΣΕΙΣ

Ο ΒΟΗΘΟΣ ΑΚΥΡΩΣΕ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΣΑΣ ΠΙΣΤΩΣΕ 35 ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ

ΕΙΠΑΤΕ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΛΕΦΤΕΣ ΓΙΑΤΙ ΕΦΥΓΑΝ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΤΩΝ 80

ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙ ΤΑ 35 ΔΩΡΑ ΚΑΙ ΣΑΣ ΔΙΝΟΥΜΕ ΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ

ΘΥΜΩΜΕΝΟΣ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΣ ΑΚΟΜΑ ΑΠΕΙΛΕΣ ΜΕ Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ΚΛΕΙΣΙΜΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΠΕΙΛΕΣ ΓΙΑ ΚΡΙΤΙΚΕΣ

ΓΙΑ ΝΑ ΣΕ ΚΑΝΟΥΜΕ ΕΥΤΥΧΙΣΜΕΝΟΥΣ ΣΟΥ ΔΩΣΑΜΕ ΠΑΛΙ 30+50 ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ

ΔΕΝ ΗΘΕΛΑΤΕ ΤΙΠΟΤΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ!!! ΑΠΕΙΛΕΣ ΚΑΙ ΞΑΝΑ ΕΚΒΑΣΜΟΙ..ΕΚΠΛΗΡΩΣΑΜΕ ΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΣΥΝΕΧΕΙΑ.


Πες μου τι θέλεις? Προσπαθείς να στραφείς εναντίον μας; Τελικά σας δώσαμε 35+ 30+35 στο πραγματικό σας υπόλοιπο (δωρεάν) Τι άλλο θέλετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

πρόσθεσε χρήματα χειροκίνητα στο υπόλοιπο μπόνους 20+15 συνολικά 35 βλέπε φωτογραφία

Ο πελάτης μένει με 2,60 ευρώ, ο πελάτης πληρώνει 35 ευρώ

δείτε φωτογραφία

ο πελάτης παίζει και χάνει το πραγματικό υπόλοιπο αλλά συγκεντρώνει γύρω στα 79 ευρώ με το υπόλοιπο του μπόνους (βλέπε φωτογραφία) Ο πελάτης θυμώνει και λέει ότι τα 35 ευρώ που κατατέθηκαν έχουν εξαφανιστεί στον αέρα. Οι απειλές και οι εκβιασμοί προσθέτουν 35 ευρώ στο πραγματικό υπόλοιπο (βλ. φωτογραφία).

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΤΕΛΝΕΙ ΕΝΑ EMAIL ΖΗΤΩΝΤΑΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

ΔΕΙΤΕ EMAIL







Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Συνεχίζω το μήνυμα

ο πελάτης απειλεί στο chat ότι θα στείλει δεκάδες αρνητικές κριτικές


Στέλνουμε ένα email στον πελάτη ότι δεν θέλουμε να τον ταλαιπωρήσουμε πιστώνοντάς του 80 ευρώ στον πραγματικό του λογαριασμό

δείτε τη φωτογραφία email και τη φωτογραφία πίστωσης


Από αυτό που μας κάνουν να καταλάβουμε οι συνεχείς απειλές είναι ότι τα 80 ευρώ που ΔΟΘΗΚΑΝ δεν αρκούν. Προτιμούμε να κλείσουμε τον λογαριασμό.

Λάβετε υπόψη ότι όλα τα χρήματα ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ 35 (REAL BALANCE) + 30 + 50 (REAL BALANCE) + 35 BONUS


Αν σας λείπουν περισσότερες φωτογραφίες ή αποδείξεις, ενημερώστε μας


Σημείωση το email που λάβατε είναι από μια εταιρεία που προσφέρει υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο. Δεν ξέρουμε αν προσφέρει υπηρεσία κλειδαρά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΤΕ ΤΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΑΝ ΕΙΣΤΕ ΣΟΒΑΡΟ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΚΑΤΑΛΑΒΑΤΕ ΤΟΝ ΛΟΓΟ ΤΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ, ΠΟΥ ΑΛΛΩΣΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΨΕΥΤΙΚΕΣ ΟΠΩΣ ΑΥΤΕΣ που εστάλησαν ΣΤΗ ΣΕΛΙΔΑ ΤΙΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΩΡΕΣ


Όμως, δεδομένων των διευθυντών αυτού του καζίνο, απαντώ με email βοήθειας κλειδαρά.


με κάνεις να γελάω


δυστυχώς δεν ξέρεις να διαβάζεις ένα αρχείο excel, το οποίο είναι πολύ σαφές αλλά δικαίως, ως κλειδαράς και διευθυντής καζίνο, δυσκολεύομαι να καταλάβεις


ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΝΑ ΣΑΣ ΚΑΝΕΤΕ ΝΑ ΦΑΙΝΕΤΕ ΠΑΙΔΙΑ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΜΕ ΓΚΟΥΡΟΥ ΚΑΖΙΝΟ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΙ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ EXCELL ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΝ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΜΕ ΣΧΟΛΙΑ ΑΠΟ ΕΙΔΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΟΧΙ ΑΠΟ ΚΛΕΙΔΑΡΑ



file




Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Συμφωνώ απόλυτα μαζί σου! Τώρα ας το αφήσουμε στον GURU να αποφασίσει. Νομίζαμε ότι είχαμε στείλει όλα τα απαραίτητα για να αποφασίσετε.

Ειλικρινά, δεν καταλαβαίνουμε τι σχέση έχει αυτός ο σιδεράς με όλα αυτά ή σε τι αναφέρεστε. Το αρχείο excel σας στάλθηκε από εμάς για να δείτε τα έργα και τις κινήσεις.

Επιπλέον, αν πιστεύετε ότι λείπουν στιγμιότυπα οθόνης, μπορείτε πάντα να τα προσθέσετε μόνοι σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Έχω όλες τις συνομιλίες, εκτός από το πρώτο αίτημα υποστήριξης συνομιλίας..... οπότε αν θέλετε να δημοσιεύσετε ευγενικά το πρώτο αίτημα υποστήριξης συνομιλίας, ώστε να καταλάβουμε όλοι καλά την αντίδρασή μου





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ειλικρινά, δεν καταλαβαίνουμε για τι πράγμα μιλάτε. Οι συνομιλίες που έχουμε είναι διαθέσιμες και σε εσάς. Δεν έχουμε τίποτα άλλο!

Έχετε τα email και τις συνομιλίες και το αρχείο excel που σας στείλαμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.


Ramirexxx, το έγγραφο του google drive περιέχει το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σας; Επιπλέον, παρακαλώ προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο καθώς και οποιαδήποτε άλλα δικαιολογητικά ή αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( kristina.s@casino.guru ).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα


Προσκάλεσα τα πάντα μέσω email...


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τα email σας. Θα ήθελα να σας ζητήσω ευγενικά για την υπομονή και την κατανόησή σας, ενώ εξετάζω και συγκρίνω όλες τις παρεχόμενες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτήν την περίοδο του χρόνου. Αυτήν τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 ενεργά παράπονα, αλλά θα προσπαθήσουμε να επανέλθουμε σε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ όλους για την υπομονή σας όσο περιμένατε να αναθεωρήσω το ιστορικό του παιχνιδιού. Αν και βλέπω ότι τα πάντα σχετικά με τα χρήματα που κατατέθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από το Scooby Bet Casino είναι αλήθεια, φαίνεται ότι ο Ramirexxx είχε επίσης δίκιο και τα κέρδη από την κατάθεσή του με πραγματικά χρήματα φαίνεται να καταγράφονται ως υπόλοιπο/κέρδη μπόνους, παρόλο που το προηγούμενο μπόνους είχε στοιχηματιστεί πλήρως και το υπόλοιπο μπόνους πριν από αυτήν την κατάθεση των 35 € ήταν 0:

file


Αγαπητέ Scooby Bet Casino,

Μπορείτε να διευκρινίσετε πώς συνέβη αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

ΓΕΙΑ

Ελπίζω να είσαι καλά


Δεν καταλαβαίνουμε την ερώτησή σας

Μπορείτε να διευκρινίσετε την ερώτηση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα, όταν έκανα την κατάθεση το υπόλοιπό μου ήταν 0 και δεν υπήρχαν υπόλοιπα μπόνους. Αυτό φαίνεται από την ιστορία του παιχνιδιού. Το κύριο πρόβλημα, εκτός από την ανάληψη του υπολοίπου μου, ήταν η αγένεια της υποστήριξης συνομιλίας, όπως μπορείτε να διαβάσετε στη συνομιλία που εστάλη, προσβλήθηκα ως ψεύτης χωρίς καν να ελέγξω το ιστορικό του παιχνιδιού μου... γι' αυτό δεν εμπιστεύομαι πλέον αυτή η πλατφόρμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά το πραγματικό υπόλοιπο του παίκτη ήταν στο μηδέν.

Ο παίκτης ζήτησε ένα μπόνους δώρου.

Δώσαμε υπόλοιπο μπόνους 35 ευρώ

ο παίκτης έχει εξαντλήσει το δώρο μπόνους μας (είχε υπόλοιπο μπόνους περίπου 2 ευρώ).

Έχει 35 καταθέσεις και έχει εξαντλήσει 35.

com τα δύο ευρώ από το υπόλοιπο μπόνους που δόθηκε κέρδισε περίπου 80 και εκείνη τη στιγμή ο παίκτης δήλωσε ότι τα 35 που είχε καταναλώσει προηγουμένως είχαν εξαφανιστεί στον αέρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν ισχύει αυτό, το υπόλοιπό μου ήταν στο 0 και μπορείτε να το διαβάσετε και στο αρχείο. Όπως μπορείτε να δείτε, τα κέρδη γίνονται με το πραγματικό υπόλοιπο. Δήλωσα ότι απέσυρε τα κέρδη μου χωρίς καμία εξουσιοδότηση, δεν δήλωσα ότι τα 35 ευρώ είχαν εξαφανιστεί στον αέρα. Ευγενικά δεν γράφουμε ψέματα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

ΟΧΙ ΟΧΙ ΟΧΙ

υπό απειλή και εκβιασμό από κριτικές στο trustpilot.. ΔΩΣΑΜΕ ΓΙΑ ΝΑ ΒΓΑΛΩ ΑΠΟ ΤΟ ΚΟΥΤΙ ΕΝΑ ΑΝΘΡΩΠΟ ΣΑΝ ΕΣΑΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΕΧΟΥΜΕ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΜΑΣ.


Δηλώσατε ότι το υπόλοιπό σας που ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ είχε φύγει (δείτε φωτογραφία το κάηκε από εσάς)

κερδίσατε περίπου 80 ευρώ με τα δύο ευρώ που έμειναν στο υπόλοιπο μπόνους που δώσαμε


ΣΟΥ ΔΩΣΑΜΕ ΠΑΛΙ 30 + 50 ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΓΗΣΑΜΕ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΠΟΝΟΥΣ (ΠΑΝΤΑ ΥΠΟ ΕΚΒΑΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΜΕΡΟΣ ΣΟΥ)


Αλλά δυστυχώς είσαι ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ και ήθελες περισσότερα για να μην κάνεις ψεύτικες κριτικές (θα πάρεις δεκάδες από αυτές τις κριτικές...)


Δεν χρησιμοποιήσατε τα εισοδήματά σας που κατατέθηκαν, αλλά τα μπόνους δώρων μας για να κερδίσετε ΑΔΙΚΑ 80 ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ 80 ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Κατά τη γνώμη μου έχετε κάποια σοβαρά προβλήματα κατανόησης, αλλά νομίζω ότι είναι φυσιολογικό, μάνατζερ που μέχρι χθες ήταν τεχνίτες 24 ώρες το 24ωρο, σήμερα απαντώ σε chat και δεν έχω τη δυνατότητα να διαβάσω ένα αρχείο excel (γκουρού του καζίνο όπως προηγουμένως στιγμιότυπα οθόνης στέλνουν email με λογαριασμούς που χρησιμοποιούνται για άλλες υπηρεσίες χειροτεχνίας στην Ιταλία, μια συγκλονιστική κατάσταση) Έστειλα επίσης τις μεταγραφές συνομιλίας στον γκουρού του καζίνο. Είστε τόσο ψεύτικοι όσο το καζίνο σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ένα εισιτήριο αξιόπιστου πιλότου για να αφαιρέσουμε πολλές κριτικές. (βλέπε φωτογραφία). Αφαίρεσαν τις κριτικές που μπορούν να εντοπιστούν σε εσάς.

είναι πιθανό να μας κοστίσει περισσότερο από τα 35 ευρώ... ή αυτό που ζητάτε (ειλικρινά δεν έχουμε καταλάβει ακόμα τι θέλετε) αλλά είναι δικαίωμα μας να ενημερώσουμε την ιταλική ταχυδρομική αστυνομία για το τι συνέβη μέσω ενός από τους δικηγόροι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν είναι πρόβλημα, αλλά έχω ήδη αναφέρει τα email που έλαβα από την υπηρεσία τεχνιτών για λογαριασμό του καζίνο σας. Θα δούμε ποιος θα κερδίσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ramirexxx, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν είχατε κάποιο ενεργό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Επιβεβαιώνω ότι δεν είχα ενεργό υπόλοιπο, είχα μηδενίσει τον λογαριασμό μου.


Συγκεκριμένα, μετά την επαναφορά των κερδών και μετά την αναφορά του προβλήματος στην υποστήριξη συνομιλίας, αναγνώρισαν ένα υπόλοιπο μπόνους, όχι πραγματικό υπόλοιπο, ως επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής μου. Επαναφέρω το μπόνους και ζητάω κλείσιμο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πάλι η ίδια ιστορία... το έχουμε μάθει απέξω.


Ας ξεκινήσουμε από την προτελευταία κατάθεση

1) Έχετε καταθέσει 35

2) έχετε εξαντλήσει τα 35

3) Ζήτησες μπόνους στο chat

4) Σας έχει απονεμηθεί ένα ΔΩΡΕΑΝ υπόλοιπο μπόνους 35

5) Έχετε εξαντλήσει το υπόλοιπο μπόνους που δόθηκε και σας απομένουν περίπου 2 ευρώ

6) Καταθέσατε άλλα 35 με πιστωτική κάρτα

7) Έχετε τελειώσει και αυτά τα 35 που καταθέσατε.

8) Με τους 2 διάσημους ήρωες από το σημείο 5 κέρδισες γύρω στα 80 ευρώ


και από αυτή τη στιγμή προέκυψαν οι συζητήσεις και οι εκβιαστικές απειλές από μέρους σας.


Παρακαλώ πείτε μου ποιοι αριθμοί από τους παραπάνω ΔΕΝ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΣΑΦΟΙ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Όπως πάντα, ανακρίβειες, κατά τη γνώμη μου δεν το κάνεις επίτηδες είναι απλώς επειδή δεν ξέρεις πώς να διαβάζεις ένα αρχείο excel


κατατέθηκε 35

μπόνους 35, πλήρης επαναφορά του μπόνους σύμφωνα με το αρχείο excel

κατατέθηκε 35

κέρδισε 80

απόσυρση των κερδών

35 μπόνους για να αγοράσετε την ανάληψη των κερδών σύμφωνα με αυτά

ακύρωση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Χααα ΑΓΙΟΣ ΟΥΡΑΝΟΣ..

Σας συμβουλεύω να δείτε το αρχείο excel, τις ακολουθίες και τα παιχνίδια..

Κέρδισες περίπου 80 ευρώ με τα υπόλοιπα 2 ευρώ του υπολοίπου BONUS ΠΟΥ ΕΔΩΣΑΜΕ ΕΜΕΙΣ - μετά άρχισες να ζεσταίνεσαι και να τρελαίνεσαι με τον εκβιασμό που είχε σκοπό να εκβιάσεις χρήματα..


Συνδέστε τις φωτογραφίες των συνομιλιών με την ώρα στο χρονόμετρο του παιχνιδιού και θα δείτε ότι θα ανανεώσετε τις ιδέες σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Στην πραγματικότητα, ο Ramirexxx έχει δίκιο και τα κέρδη από την κατάθεσή του με πραγματικά χρήματα φαίνεται να πιστώνονται σε ένα υπόλοιπο μπόνους για οποιονδήποτε λόγο. Πρώτα, του πιστώθηκαν δύο μπόνους - €20 και €15 (σειρές excel 3269 και 3270) και αυτά τα κεφάλαια μπόνους παίχτηκαν. Στη συνέχεια, ο Ramirexxx κατέθεσε πραγματικά χρήματα 35 € (σειρά excel 3394, ID 318570606) τα οποία πιστώθηκαν μετά την εξάντληση των προηγούμενων κεφαλαίων μπόνους και το υπόλοιπο του μπόνους ήταν 0 € (σειρά 3393). Τυχόν κέρδη από αυτήν την κατάθεση καταγράφηκαν ως κέρδη μπόνους.

Και το Scooby Bet Casino έχει επίσης δίκιο και πράγματι πιστώθηκε η μη αυτόματη κατάθεση των 35 € (σειρά 3522) η οποία παίχτηκε πλήρως και αργότερα άλλα δύο - 30 € και 50 € (σειρές 3533 και 3534).

Συμπερασματικά λοιπόν, έχετε δίκιο και οι δύο και φαίνεται ότι δεν καταλαβαίνετε ο ένας τις απόψεις του άλλου.


Δεδομένου ότι ο λογαριασμός του Ramirexxx έχει κλείσει χωρίς υπόλοιπο, δυστυχώς, δεν βλέπω κάτι για το οποίο θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε εδώ ή να μεσολαβήσουμε. Ως εκ τούτου, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία χωρίς περαιτέρω παρέμβαση ή έρευνα. Σας ευχαριστώ και τους δύο για τη συνεργασία και την κατανόησή σας και λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.


Ramirexxx, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα