Ο παίκτης από τη Σουηδία θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο λόγω εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Schnellwetten Casino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 15.000 €
Schnellwetten Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια, πάσχω από εθισμό στα τυχερά παιχνίδια.
Έπαιζα στο Schnellwetten εδώ και λίγο καιρό, μόνο μία φορά έχει πάει "καλά" τα υπόλοιπα είναι κενά περιστροφές στον John hunter και στο The scarab Queen. Έβαλε 30 χιλιάδες τις τελευταίες ημέρες και δεν κέρδισε ούτε ένα κομμάτι.
Ακόμα μου επέτρεψαν να καταθέσω εξαιρετικά μεγάλα ποσά το ένα μετά το άλλο με ακόμα αδύνατο να κερδίσω ένα μπόνους / μεγαλύτερη νίκη. Νιώθω τελείως ξετρελαμένος σε κάθε δεκάρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάρκους,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές κλεισίματος λογαριασμού και διαγραφής από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του και αυτό βρήκα https://www.schnellwetten.com/el/terms :
«4. Υπεύθυνο παιχνίδι
4.1 Μπορείτε κατά την κρίση σας να επιλέξετε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από την αναπαραγωγή τυχόν Παιχνιδιών στον Ιστότοπο. Για να αποκλείσετε την πρόσβασή σας στα Παιχνίδια, πρέπει να υποβάλετε μια αίτηση μέσω email στην Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση support@schnellwetten.com .
4.2 Εάν επιλέξετε να αυτο-αποκλειστείτε από τον Ιστότοπο με τους τρόπους που αναφέρονται παραπάνω, τότε δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό schnellwetten.com κατά την περίοδο αποκλεισμού.
4.3 Οποιοδήποτε αίτημα αποκλεισμού για το οποίο υποβάλλεται αίτηση θα ισχύει μόνο για το schnellwetten.com και δεν περιλαμβάνει άλλους ιστότοπους που λειτουργούν από τον Διαχειριστή ή άλλους χειριστές τρίτων. "
Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email που περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες στη διεύθυνση support@schnellwetten.com . Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε απόδειξη για μια τέτοια ενέργεια. Καθορίστε στο αίτημα για πόσο διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο . Επιπλέον, το μήνυμα "Θέμα" πρέπει να είναι σαφώς επισημασμένο και εύκολα αναγνωρίσιμο, καθώς η υποστήριξη του καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένη, έχετε περισσότερες πιθανότητες να ικανοποιήσετε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε με. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Macus,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
