Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής.
Έκανα όλες τις καταθέσεις μου στο Interac Online. Οι μόνες ενεργοποιημένες μέθοδοι ανάληψης είναι οι Astropay και Paysafe. Με συμβούλεψα να χρησιμοποιήσω το Astropay για να αποσυρθώ. Το έκανα μόνο για απόρριψη 2 ημέρες αργότερα λόγω λανθασμένης μεθόδου ανάληψης. Όταν ρωτήθηκαν, μου είπαν ότι δεν υπάρχει μέθοδος ανάληψης για τους χρήστες της Interac Online. Μου ενημέρωσαν να καταθέσω περισσότερα χρήματα μέσω μιας άλλης μεθόδου όπως η Interac e-transfer. Έτσι, κατάθεσα το ελάχιστο 10 $ CAD μέσω e-transfer μόνο για να ανακαλύψω ότι οι ενεργοποιημένες μέθοδοι ανάληψης παραμένουν οι ίδιες.
Ανησυχώ έντονα ότι ένα διαδικτυακό καζίνο δεν παρέχει μέθοδο ανάληψης για τους χρήστες καταθέσεων της Interac Online. Αυτή είναι μια κόκκινη σημαία.
Αγαπητέ Scatterpro,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια κατάλληλη λύση. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο ιστότοπός σας δείχνει ότι το Scatters Casino έχει ανάληψη μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς. Έχω μια ενημέρωση. Η Isabella, ένας πράκτορας πελατών στο Scatters Casino, με συμβουλεύει τώρα να κάνω μια ακόμη κατάθεση χρησιμοποιώντας μια άλλη μέθοδο. Φαίνεται επίσης ότι αποκλείστηκε από τη χρήση της δυνατότητας LiveChat. Θα προωθήσω τις επικοινωνίες στην παρεχόμενη διεύθυνση email. Ευχαριστώ.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Scatterpro.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Γεια,
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε και συγνώμη για την αναστάτωση. Το ερευνούμε καθώς μιλάμε για να δούμε ποιο θα μπορούσε να είναι το ζήτημα.
Επίσης, η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη 24 ώρες, οπότε η λειτουργία δεν πρέπει να απενεργοποιηθεί για εσάς. Θα το ελέγξουμε επίσης.
Καλή μέρα // Team Scatter
Το LiveChat λειτουργεί για μένα τώρα. Ίσως ένα πρόβλημα στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, όταν ζητώ μεταγραφή ... δεν τα λαμβάνω πλέον.
Γειά σου,
Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες για το καζίνο. Παρακαλώ, ενημερώστε μας εάν υπάρχουν νέες πληροφορίες.
Γεια Scatterpro,
Έχω μιλήσει τώρα με την ομάδα πληρωμών και η επιλογή ανάληψης Interac θα πρέπει να είναι διαθέσιμη τώρα στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να ελέγξετε παρακαλώ και να επιστρέψετε εάν όχι;
Καλή μέρα / Team Scatter
Γεια, Τζόζεφ. Ναι, η ανάληψη μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς είναι πλέον διαθέσιμη. Ευχαριστώ. Έχω υποβάλει αίτηση ανάληψης. Θα σας ενημερώσω εάν υπάρχουν άλλες επιπλοκές. 👍
Γεια σου Scatterpro.
Χαίρομαι που το ακούω. Παρακαλώ, ενημερώστε με μόλις λάβετε την ανάκλησή σας. Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.
Γεια Χοσέφ,
Έλαβα τα χρήματά μου από το καζίνο Scatters. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας με αυτό, καθώς επανειλημμένα εκρήχθηκα. Δεν θα είχε συμβεί χωρίς εσένα. Είσαι ο καλύτερος. 👍
Γεια Scatterpro,
Χαίρομαι που ακούσατε ότι λάβατε τα χρήματά σας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά και θα βοηθήσουμε με κάθε δυνατό τρόπο.
Να έχετε μια υπέροχη μέρα // Team Scatters
Γεια σας Scatterpro.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru