Αρχική σελίδαΠαράποναScatterhall Casino - Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε

Scatterhall Casino - Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 360 €

Scatterhall Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 18/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/01/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την κατάθεση στο καζίνο. Το καζίνο ανέφερε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Κατέθεσα €360 σήμερα στις 15:30 (1x €300, 1x €60) και δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ thebaron98,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ thebaron98,


Ο εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μας λέγοντας ότι το ζήτημα φαίνεται να έχει επιλυθεί. Μπορείτε να μας επιβεβαιώσετε ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο σας; Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου thebaron98,


ολοκληρώσαμε τον έλεγχό μας για αυτήν την υπόθεση.

Έχετε δίκιο, τα χρήματα δεν προστέθηκαν στο υπόλοιπό σας.

Αφού μιλήσαμε με τον πάροχο πληρωμών, λάβαμε τις πληροφορίες ότι αντιμετώπισαν πρόβλημα δικτύου στις 18 Δεκεμβρίου. Φυσικά, θα επιστρέψουμε 300€+60€ και λυπούμαστε πολύ που σας συνέβη αυτό!


Ενημερώστε μας εάν θέλετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική σας κάρτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή thebaron98,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα