Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την κατάθεση στο καζίνο. Το καζίνο ανέφερε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Scatterhall Casino - Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 360 €
Scatterhall Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατέθεσα €360 σήμερα στις 15:30 (1x €300, 1x €60) και δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ thebaron98,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ thebaron98,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μας λέγοντας ότι το ζήτημα φαίνεται να έχει επιλυθεί. Μπορείτε να μας επιβεβαιώσετε ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο σας; Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου thebaron98,
ολοκληρώσαμε τον έλεγχό μας για αυτήν την υπόθεση.
Έχετε δίκιο, τα χρήματα δεν προστέθηκαν στο υπόλοιπό σας.
Αφού μιλήσαμε με τον πάροχο πληρωμών, λάβαμε τις πληροφορίες ότι αντιμετώπισαν πρόβλημα δικτύου στις 18 Δεκεμβρίου. Φυσικά, θα επιστρέψουμε 300€+60€ και λυπούμαστε πολύ που σας συνέβη αυτό!
Ενημερώστε μας εάν θέλετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική σας κάρτα
Αυτόματη μετάφραση:
