Scarlett Casino - Η κατάθεση του παίκτη λείπει και η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται.

Κατέθεσα 40,00 στο καζίνο Scarlett και φάνηκε στο πορτοφόλι μου, αλλά δεν μου πιστώθηκε ποτέ. Η πράκτορας Olivia μου έδωσε μια διεύθυνση email για να το λύσω και κανείς δεν μου απάντησε ποτέ. Έστειλα πολλά email εδώ και 3 εβδομάδες. Προσπάθησα να βάλω φύκια στον ιστότοπο μερικές ακόμη φορές με τον ίδιο πράκτορα να απαντά και να μου λέει ξανά να τους στείλω email. Θα με βοηθήσουν. Καμία απάντηση.

Αγαπητέ sarahsmiles614,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Scarlett Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο χρησιμοποιώντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τον κατακερματισμό της συναλλαγής που βρέθηκε στο κρυπτογραφικό πορτοφόλι σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, sarahsmiles614.

• Θα μπορούσατε να μεταβείτε στο ιστορικό καταθέσεων, να κάνετε κλικ στο βέλος και να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των διαθέσιμων πληροφοριών;

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε τα πιο πρόσφατα email που στείλατε στο καζίνο καθώς και τυχόν απαντήσεις από το καζίνο. Το email μου είναι tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Έστειλα τα πράγματα που έχω στη διεύθυνση email σας

Αγαπητοί 1uvukindkreations,

Οι πληροφορίες που παρείχατε αφορούν την επεξεργασμένη κατάθεση που έχει ήδη πιστωθεί στο υπόλοιπο του καζίνο σας στο LTC. Για να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ σας, θα χρειαζόμασταν τα στοιχεία της συναλλαγής που δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία ή δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπό σας.

Μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες μαζί μου εδώ ή στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αγαπητέ/-ή 1uvukindkreations,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Βγαίνω έξω έκανα λάθος. Απλώς έχουν ένα σύστημα που δεν κατάλαβα. Έβαλαν τα χρήματα στο litecoin και δεν μπορούσα να το δω ή να το χρησιμοποιήσω σε μορφή USD. Οπότε το USD διάβασε 0$. Ζητώ συγγνώμη που έχασα τον χρόνο σας. Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας. Δεν θα το ξεχάσω ποτέ. Είσαι ο καλύτερος!

έμαθα. Δεν βγαίνει έξω.

Αγαπητοί 1uvukindkreations,

Ευχαριστώ που με ενημερώσατε.

Θα κλείσω τώρα την καταγγελία μιας και έγινε παρεξήγηση.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.