Satbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο ιστότοπος απενεργοποίησε τον λογαριασμό μου και αρνήθηκε να επιστρέψει το ποσό που κέρδισε. Προσπάθησα να μιλήσω με την εξυπηρέτηση πελατών τους, αλλά χωρίς κανένα αποτέλεσμα, αρνήθηκαν να επιστρέψουν τα χρήματά μου. Επικοινώνησα και με την antillephone που τους έδωσαν την άδεια αλλά έχουν περάσει 5 μήνες και δεν έχω καμία ξεκάθαρη απάντηση μέχρι σήμερα.. προτείνετε μου τι άλλο μπορώ να κάνω για να πάρω τα χρήματά μου πίσω

Αγαπητέ Navneet,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός που επαληθεύτηκε έπαιζε 3 μήνες πριν αποκλειστεί ο λογαριασμός μου τον Δεκέμβριο... Μπακαρά

Σας ευχαριστώ, Navneet, για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το αμφισβητούμενο ποσό των 5.900.000 INR ισούται με τα κατατεθειμένα κεφάλαια, τα κέρδη ή το ενεργό υπόλοιπό σας; Έχετε αποθηκεύσει κάποια σχετική επικοινωνία ή αποδεικτικά στοιχεία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Αγαπητέ Navneet,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν σχολιάσετε την καταγγελία σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.