Samiland Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η απόσυρσή μου εκκρεμεί 45 μέρες!!! Συνεχίστε να λαμβάνετε μηνύματα για υψηλό φόρτο εργασίας!!

χρειάζονται δευτερόλεπτα για την κατάθεση αλλά πλησιάζουν 7 εβδομάδες χωρίς κανένα σημάδι απόσυρσής μου!!!

κρίμα, καλή επιλογή παιχνιδιών, αν οι αναλήψεις ήταν πιο γρήγορες, θα έπαιρναν περισσότερες καταθέσεις!!.

Κάποια συμβουλή για το πώς μπορώ να προχωρήσω περαιτέρω το παράπονό μου; Μπορεί να αποκλειστεί ο ιστότοπος;.

Ευχαριστώ

ρε

Αγαπητέ dwrm8qwvyd,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια

όχι είναι η πρώτη απόσυρση.

ναι, πέρασα το KYC, έχω ένα email που το επιβεβαιώνει.

κανένα μπόνους δεν έγινε δεκτό/λήφθηκε για τη συσσώρευση των κερδών μου.

Ευχαριστώ

Δαβίδ

Ευχαριστώ πολύ, dwrm8qwvyd, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ dwrm8qwvyd,

Το όνομά μου είναι Romi, και θα σας βοηθήσω να λύσετε αυτήν την υπόθεση. Μπορώ να ρωτήσω αν δεν έχετε λάβει ακόμη την πληρωμή, παρακαλώ;

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Samiland Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Samiland Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια

Ακόμα περιμένει. Ημέρα 51!

βλέπε συνημμένο.

Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια

μόλις πληρώθηκα!

Ευχαριστώ

Σας ευχαριστούμε, dwrm8qwvyd, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru