Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από τρεις εβδομάδες. Εκκρεμεί από τότε. Μετά από μερικές καθυστερήσεις, η παίκτης μπόρεσε να λάβει τα χρήματά της και το παράπονο έχει πλέον επιλυθεί.
Ζήτησε απόσυρση στις 3 Απριλίου 2021. Η ταυτότητα επαληθεύτηκε στις 5 Απριλίου. Δεν υπάρχει κατάθεση από το καζίνο ακόμα. Όλοι συνεχίζουν να λένε ότι κάποιος θα επικοινωνήσει μαζί μου σε 3 μέρες, έχουν περάσει 10 ημέρες ακόμα δεν έχουν ακούσει τίποτα. Εκτός από αυτό που έχει υποβληθεί σε επεξεργασία, κάντε υπομονή.
Αγαπητή Tamisha,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει επιτυχημένες πληρωμές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν. Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ, Tamisha, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Tamisha!
Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Ruby Slots Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση για να επιλύσουν την κατάσταση.
Ευχαριστώ για την βοήθεια
Ακόμα δεν έχω ακούσει από τους Rubyslots ή έχω λάβει ανάληψη
Γεια Tamisha,
Έχω ελέγξει την κατάσταση και θα κάνω ό, τι μπορώ για να κάνω τα πράγματα να σας κινηθούν. Έχω υποβάλει την αίτησή σας για ανάκληση για έγκριση. Ας ελπίσουμε ότι θα το επανεξετάσουν αργότερα σήμερα ή νωρίς αύριο.
Καλύτερος,
Κουλοχέρηδες Nick και Ruby
Ήταν αργότερα σήμερα ή νωρίς αύριο Ruby Slots και ακόμα δεν έχω λάβει χρήματα ή έχω ακούσει κάτι από κανέναν. Οποτεδήποτε κάποιος από το καζίνο έχει πει τίποτα, ήταν απλώς να με κρατήσει μακριά περισσότερες ημέρες. Μου είπε το ίδιο πράγμα κάθε φορά και μην το ακολουθείς
Γεια σου Tamisha!
Έχετε λάβει τα χρήματά σας; Ή μήπως καθυστερεί αυτή η πληρωμή;
Λάβαμε email σήμερα 10 Μαΐου 2021 λέγοντας, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση Bitcoin επειδή η πληρωμή είχε εγκριθεί. Δεν έχω λάβει ακόμη, αλλά επιβεβαίωσα τη διεύθυνση Bitcoin μου
Αγαπητή Tamisha,
Υποθέτω ότι θα μπορείτε να λάβετε την πληρωμή σας τις επόμενες ημέρες. Σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώστε μας.
Ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή ακόμα και τώρα δεν βλέπω ούτε την ανάληψή μου στον ιστότοπο των καζίνο
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.