Timothy.W.
Τερματισμός συνομιλίας
03:44
Γειά σου! Φτάσατε στην ομάδα υποστήριξης της RoySpins. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;
03:44
Victor.B.
Τερματισμός συνομιλίας
03:26
Γειά σου! Φτάσατε στην ομάδα υποστήριξης της RoySpins. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;
03:26
Γεια γιατί δεν έχω επιστροφή μετρητών;
03:26
Επιτρέψτε μου να πάρω λίγο χρόνο για να ελέγξω τον λογαριασμό σας.
03:28
Σύμφωνα με το σύστημα, έχετε ήδη λάβει όλα τα διαθέσιμα cashback αυτή τη στιγμή.
Μπορώ να σας βοηθήσω με κάτι άλλο;
03:29
Χμ, πότε και πόσο;
03:31
Περιμένετε λίγο.
03:31
Εντάξει
περιμένω
03:33
?
03:33
Σύμφωνα με το σύστημα, λάβατε το τελευταίο cashback των 25 EUR στις 24.09.24.
03:34
Χμ..τι;
Έχω μπλοκαριστεί ο λογαριασμός μου εβδομάδες
03:36
Δυστυχώς, ως εκπρόσωπος υποστήριξης, δεν έχω πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.
Η επιστροφή μετρητών υπολογίζεται και πιστώνεται από το σύστημα αυτόματα.
03:37
Εντάξει, ποιος μπορεί να γράψει με αυτό;
03:38
Ίσως χρειάζομαι λίγη περισσότερη σαφήνεια. Θα μπορούσατε να επαναδιατυπώσετε την ερώτηση;
03:39
Γιατί δεν έχω αυτόν τον λογαριασμό ny; Πού μπορώ να δω αυτές τις συναλλαγές;
03:45
Σε λίγα λεπτά, θα ελέγξω όλες τις σχετικές πληροφορίες για να σας βοηθήσω.
03:46
Tnx
03:50
Μπορώ να σας βοηθήσω με οτιδήποτε άλλο;
03:50
Τι ;
03:51
Έχω κάποια απάντηση;
03:51
Δυστυχώς, η επιστροφή μετρητών σας έχει λήξει.
03:52
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε, πώς έληξε;
03:53
Περιμένετε λίγο.
03:53
Εντάξει, θα γράψω στον γκουρού του καζίνο και θα ρωτήσω τους παίκτες
03:54
Όπως δείχνει το σύστημα, λάβατε επιστροφή μετρητών στις 12.09.2024, στις 13.09.2024 ξεμπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας και στις 15.9.2024 έχει λήξει καθώς η περίοδος λήξης του είναι 3 ημέρες.
03:55
Που μπορώ να το δω μόνος μου;
03:56
Δυστυχώς, δεν υπάρχει επιλογή να δείτε μπόνους που έχουν λήξει.
03:56
Κατέθεσα την περασμένη εβδομάδα πάνω από 400 € και λέτε ότι δεν μπορώ να πάρω καμία επιστροφή;
Είναι περισσότερο από την προηγούμενη φορά
03:57
Επιτρέψτε μου λίγα λεπτά ακόμα.
03:58
Όπως μπορώ να δω, επί του παρόντος, έχετε συγκεντρώσει όλη την επιστροφή μετρητών που είναι διαθέσιμη για τον λογαριασμό σας.
03:58
138€ από τότε αν το έπαιρνα "cashback"
03:59
20.09 έως σήμερα είναι 332€
04:00
Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις που γίνονται από Δευτέρα έως Πέμπτη της ίδιας εβδομάδας δεν περιλαμβάνονται στον υπολογισμό της επιστροφής χρημάτων.
Η επιστροφή μετρητών υπολογίζεται με βάση τη συνολική διαφορά μεταξύ χαμένων και κερδισμένων στοιχημάτων από τη δημιουργία του λογαριασμού, αφαιρώντας τυχόν επιστροφή μετρητών που έχει ήδη πιστωθεί.
Το ποσοστό επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από τη συνολική διαφορά απώλειας:
* Εάν η συνολική διαφορά ζημιών είναι μικρότερη από 5100 €, το ποσοστό επιστροφής χρημάτων κυμαίνεται από 5%-12%.
* Εάν η συνολική διαφορά ζημιών είναι μεγαλύτερη από 5100 €, το ποσοστό επιστροφής χρημάτων κυμαίνεται στο 16%-28%. Σε αυτή την περίπτωση, η επιστροφή μετρητών καθορίζεται ξεχωριστά από το τμήμα VIP.
04:01
Θα γράψω στο Casino Guru και στο AskGamblers, είναι εντελώς απάτη
04:01
Μπορώ να σας βοηθήσω με κάτι άλλο;
Το Royspins.net είναι scam casuno, δεν κερδίζει ή δεν κάνει επιστροφή μετρητών
Timothy.W.
End chat
03:44
Hello! You reached RoySpins Support Team. How can I help you?
03:44
Victor.B.
End chat
03:26
Hello! You reached RoySpins Support Team. How can I help you?
03:26
Hi why i havent got cashback?
03:26
Let me take a moment to check your account.
03:28
According to the system, you have already received all available cashback at the moment.
Can I assist you with anything else?
03:29
Hm, when and how much?
03:31
Please wait a moment.
03:31
Ok
I'm waiting
03:33
?
03:33
According to the system, you have received your last cashback of 25 EUR on 12.09.24.
03:34
Hm..what?
I have been blocked my account weeks
03:36
Unfortunately, as a support agent, I don't have access to this information.
The cashback is calculated and credited by the system automatically.
03:37
Okey fine, who can write with that ?
03:38
I may need a bit more clarity. Could you please rephrase the question?
03:39
Why i dont have this ny account? Where i can see these transcations?
03:45
Just a couple of minutes, I'll check all the relevant information to assist you.
03:46
Tnx
03:50
Can I assist you with anything else?
03:50
What ?
03:51
I have get any answer ?
03:51
Unfortunately, your cashback has expired.
03:52
My account was blocked, how was this expired ?
03:53
Please wait a moment.
03:53
Ok i will write to casino guru and ask gamblers
03:54
As the system shows, you received a cashback on 12.09.2024, on 13.09.2024 your account was unblocked, and on 15.9.2024 it has expired as the expiry period for it is 3 days.
03:55
Where i can see this by myself ?
03:56
Unfortunately, there is no option to see expired bonuses.
03:56
I deposited las week over 400€ and u tell i cant get any casback ?
Its more then last time
03:57
Kindly allow me a few more minutes.
03:58
As I can see, currently, you have collected all the cashback available for your account.
03:58
138€ since then if i got it "cashback"
03:59
20.09 to today its 332€
04:00
Deposits and withdrawals made from Monday to Thursday of the same week are not included in the cashback calculation.
Cashback is calculated based on the overall difference between losing and winning bets since the account was created, deducting any already credited cashback.
The cashback percentage depends on the overall loss difference:
* If the overall loss difference is less than €5100, the cashback percentage ranges 5%-12%.
* If the overall loss difference is more than €5100, the cashback percentage ranges 16%-28%. In this case, cashback is individually determined by the VIP department.
04:01
I will write to Casino Guru and AskGamblers, its totally scam
04:01
Can I assist you with anything else?
Royspins.net is scam casuno, doesn't win or dont cashback
Αυτόματη μετάφραση:
