Royal Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει ανασταλεί μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

Έχει καταβληθεί £ 200, έχει £ 200 σε κεφάλαια μπόνους. Έλαβε ένα δίκαιο ποσό και ολοκλήρωσε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Ήρθε για να αποσύρει £ 4204.40. Η ώρα αργότερα ο λογαριασμός ανεστάλη. Δεν θα μου μιλήσουν στη ζωντανή συνομιλία μόλις έβαλα το όνομα του λογαριασμού μου και δώσω προσωπικά στοιχεία για να περάσω ασφάλεια. Θα αποφύγετε.

Αγαπητέ Ρος,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του, αλλά προτού το κάνουμε, μπορείτε να μου στείλετε ένα σύνδεσμο του μπόνους που έχετε εξαργυρώσει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους προώθησης. Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλούμε να το διαβιβάσετε στο petronela.k@casino.guru . Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Ρος,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

https://www.royalslots.com/uk/promotions.php#/

παραπάνω είναι ο σύνδεσμος. Ήταν η πρώτη κατάθεση έτσι 100% της κατάθεσής μου (£ 200) + £ 200 μπόνους = £ 400 για να παίξετε με. Έχω πλάνα οθόνης της σελίδας αποχώρησής μου που έδειξε ότι είχα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στη συνάδελφό μου Kristína, η οποία θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Ross,

Θα ήσασταν τόσο ευγενικός και μετά το screenshot που αναφέρατε στο προηγούμενο μήνυμά σας;

Αγαπητέ Ρος,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.